Com base em entrevistas com clientes, foi constatado que o Docusign CLM reduziu o tempo gasto na geração de novos contratos de vendas em 90%
Um estudo realizado pela Forrester Consulting, encomendado pela Docusign, mostrou que o Docusign CLM – ferramenta de gestão eletrônica de acordos da empresa – eliminou etapas manuais em processos de acordos, acelerando significativamente a entrega dos documentos e reduzindo custos.
Os principais achados do relatório seguem abaixo:
O estudo Total Economic Impact™ do Docusign CLM (2024) estima que o conjunto de organizações estudadas alcançou um ROI de 449% com a solução.
Com base em entrevistas com clientes, foi constatado que o Docusign CLM reduziu o tempo gasto na geração de novos contratos de vendas em 90%.
As equipes de compras relataram uma redução de 80% nos custos de mão de obra, gastos para pesquisar cláusulas de negócios para elaboração de contratos com fornecedores.
Os clientes do Docusign CLM relataram uma redução de 85% nos erros, além de um ganho significativo na eficiência, aumento nos lucros, devido à aceleração de receita, e redução nos riscos, devido à melhoria da qualidade dos contratos.
A plataforma de CLM conectada de ponta a ponta simplifica o trabalho de celebração de acordos para funcionários e clientes. Ao eliminar o atrito do processo dos contratos, o CLM otimiza o tempo e oferece uma experiência aprimorada.
Como o aprimoramento de contratos se reflete em economia quantificável
A adoção do Docusign CLM melhorou a eficiência dos processos e da qualidade dos contratos. Juntas, essas vantagens ajudam a economizar milhões de dólares. Alguns dos benefícios obtidos pelas organizações estudadas são:
Entrega mais rápida de contratos: ao centralizar, padronizar e automatizar o processo dos acordos, os clientes do Docusign CLM melhoraram significativamente a rapidez na elaboração de contratos de ponta a ponta. O conjunto de clientes viu uma redução de 90% no tempo de geração dos contratos, de modo que os funcionários passaram a usar o tempo de forma mais produtiva e aumentaram o volume de contratos concluídos.
Receita acelerada: uma das formas mais práticas de aumentar o lucro com os contratos é finalizá-los mais rapidamente e antecipar o recolhimento da receita. Com mais contratos concluídos e um prazo de entrega reduzido para cada um, vemos resultados gerais de mais faturamento sendo recebido em tempo hábil e menos atrasos no reconhecimento de receitas.
Risco reduzido: quando os dados dos acordos se encontram em locais diferentes e com níveis variados de segurança, há um risco maior de perder esses dados ou expô-los acidentalmente a uma violação. Com o CLM, os dados de contratos ficam protegidos em um sistema central, com uma ótima visibilidade das formas pelas quais os dados estão conectados a outros dados. É uma maneira prática de garantir que as informações em seus contratos tenham mais consistência, precisão e segurança.
Menor vazamento de valor dos contratos: o vazamento de valor ocorre quando a linguagem ou a execução abaixo do ideal do contrato diminui a receita total que ele gera. O CLM reduz o vazamento de diversas maneiras com, por exemplo, termos contratuais mais uniformes, menos erros na entrada automatizada dos dados, melhor tomada de decisão com maior visibilidade, entre outros.
Sobre a Docusign
A Docusign dá vida aos contratos. Com mais de 1,6 milhão de clientes e mais de um bilhão de usuários em mais de 180 países, as soluções da Docusign aceleram o processo de negócios e simplificam a vida. A plataforma Docusign IAM desbloqueia dados críticos de negócios presos em documentos, desconectados dos sistemas de registro de negócios, custando às empresas tempo, dinheiro e oportunidades.
Usando a Docusign IAM, as empresas podem criar, gerenciar e engajar-se com acordos usando soluções desenvolvidas pela empresa líder em assinatura eletrônica e gestão de ciclo de vida de contratos (CLM).
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