A inteligência artificial se torna aliada essencial para ajudar o RH a organizar triagem, onboarding e escalas
Dezembro concentra alguns dos maiores desafios para equipes de gestão de pessoas no Brasil. Em um único período, empresas lidam com programas de estágio e trainee com alto volume de candidatos, contratações temporárias aceleradas, operações sazonais, além de folgas e férias coletivas que exigem reorganizações rápidas das equipes.
E o volume é grande: segundo projeção da Associação Brasileira do Trabalho Temporário (Asserttem), o último trimestre de 2025 deve gerar 535 mil contratos temporários, um crescimento de 7,5% em relação ao mesmo período de 2024.
No ano passado, o país registrou 2,4 milhões de contratos temporários — alta de 7,13% em comparação com 2023. O 4º trimestre sozinho representou quase 500 mil contratações, cerca de 10% a mais do que no ano anterior.
Com números tão altos, o RH precisa operar em ritmo acelerado e com precisão. É aí que entra a adoção estratégica da Inteligência Artificial.
“A pressão para entregar mais em menos tempo cresce muito em dezembro. São várias frentes acontecendo ao mesmo tempo: recrutamento, onboarding, escalas, férias, contratações temporárias… A Inteligência Artificial se tornou essencial para aliviar essa carga e dar previsibilidade ao RH”, destaca Renan Conde, CEO Brasil da Factorial, HRtech global especializada em soluções de gestão de Recursos Humanos e Departamento Pessoal.
A Factorial identifica três áreas em que a IA mais impacta o desempenho das equipes durante a alta sazonalidade:
1. Triagem automática para milhares de candidatos
Programas de estágio e trainee chegam a receber milhares de inscrições em poucos dias. A IA acelera a triagem ao identificar perfis aderentes, classificando competências e reduzindo drasticamente o tempo entre inscrição e entrevista. O RH deixa de gastar horas em atividades manuais e passa a focar onde importa: entrevistar, avaliar e decidir.
2. Onboarding digital para contratações temporárias
Com a grande quantidade de admissões, especialmente no varejo, o onboarding precisa ser rápido, claro e sem atritos. Checklists automáticos, assinatura eletrônica e fluxos digitais garantem que cada novo colaborador entre na operação sem atrasos — indispensável em períodos de alta demanda.
3. Turnos automáticos com IA: escalas prontas em segundos
Montar escalas é, historicamente, uma das tarefas mais complexas do RH no fim do ano. São férias individuais, folgas, equipes temporárias, horários estendidos e demanda variável.
Os turnos automáticos da Factorial, impulsionados por IA, criam e ajustam escalas em segundos, considerando regras trabalhistas, disponibilidade, carga horária planejada a cada contrato e necessidades do negócio. E o impacto vai além da eficiência:
- Reduz conflitos de horário;
- Evita erros comuns de sobrecarga ou distribuição desigual;
- Diminui retrabalho;
- Melhora a satisfação das equipes.
“A automação de turnos virou um divisor de águas para muitas operações. Em dezembro, quando cada minuto conta, ter uma escala construída em segundos — e com precisão — muda completamente a dinâmica do RH”, reforça Renan.
IA como aliada do RH – especialmente em dezembro
Embora a tecnologia opere nos bastidores, seu efeito é direto na experiência do colaborador e na qualidade da operação. Com processos mais ágeis e menos desgaste operacional, o RH pode assumir um papel mais estratégico no momento em que mais se exige dele.
No mês tradicionalmente mais caótico do ano, a IA mostra que organizar o caos é possível, desde que o RH tenha as ferramentas certas.
Sobre a Factorial
A Factorial é uma startup centauro desenvolvedora de software para gestão e centralização de processos de RH e DP. A HRTech foi fundada em 2016 por Jordi Romero e Bernat Farrero, e está sediada em Barcelona e atua em outros 8 países: França, Portugal, Itália, Alemanha, Reino Unido, Estados Unidos, Brasil e México. Chegou ao Brasil em 2022, com um aporte superior a US$80 milhões obtido em uma rodada de financiamento série B liderada pela Tiger Global Management e poucos meses depois, se tornou unicórnio, com a captação de US$120 milhões de um aporte Série C. Com mais de 80 mil empresas atendidas, entre elas, Play9, LiveMode, Maple Bear, OBoticario, Unimed, Rock World (Rock in Rio, Lollapalooza, The Town), Grupo Bramam, Agrotools, a Factorial digitaliza atividades de RH e DP, as potencializa com IA, para otimização de tempo, redução de custos e atribuição ao que mais importa: as pessoas.
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