Empresa do Grupo Stefanini coloca em produção plataforma preparada para o novo mecanismo obrigatório de rastreabilidade e devolução de valores em casos de fraude
Com a entrada em vigor do novo Mecanismo Especial de Devolução (MED 2.0), que passa a ser obrigatório para instituições financeiras no ecossistema do Pix, a Topaz, empresa do Grupo Stefanini especializada em soluções financeiras digitais, anuncia que já opera com sua plataforma totalmente adaptada, em produção, e apta a suportar todo o fluxo de rastreamento e recuperação de valores relacionados a fraudes.
O Pix, principal meio de pagamento do país, movimentou aproximadamente R$ 35,3 trilhões em 2025, atingindo um recorde histórico de transações. Esse crescimento reforça a importância de mecanismos mais sofisticados de segurança, rastreabilidade e ressarcimento, especialmente diante da complexidade dos golpes financeiros.
O MED 2.0 amplia significativamente a capacidade do sistema financeiro de mapear transações fraudulentas, permitindo a identificação de até cinco camadas de envolvidos em um mesmo esquema.
Esse avanço possibilita não apenas o rastreamento mais preciso dos fluxos financeiros, mas também aumenta as chances de localização e devolução dos valores desviados. Nesse contexto, a Topaz atua como viabilizadora tecnológica, oferecendo às instituições financeiras a infraestrutura necessária para operar o fluxo completo previsto no normativo.
“O papel da Topaz é garantir que as instituições consigam operar o MED 2.0 em conformidade com a regulação, com segurança, rastreabilidade e integração aos sistemas legados”, explica Jorge Iglesias, CEO da Topaz. “O mecanismo evoluiu, ficou mais robusto, e isso exige uma orquestração tecnológica precisa e correta”.
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Governança e antifraude permanecem sob responsabilidade das instituições
Embora disponibilize a base tecnológica necessária para o funcionamento do MED 2.0, a Topaz reforça que a efetividade do novo modelo depende da atuação conjunta das áreas de governança e das ferramentas antifraude das próprias instituições financeiras.
De acordo com o normativo, a análise dos casos e a decisão de iniciar um pedido de recuperação de valores continuam sendo atribuições dos bancos e fintechs. Para isso, é fundamental que essas organizações contem com estruturas sólidas de prevenção e detecção de fraudes, como a Topaz OFD, solução que integra a família de produtos SecureJorney da companhia e faz parte da plataforma Topaz One. Utilizada por mais de 40 instituições financeiras no Brasil, a tecnologia foi projetada para identificar ameaças em tempo real, reduzir tentativas de fraude e garantir uma experiência digital segura ao usuário.
“O MED é um mecanismo de recuperação, não de detecção. Ele funciona melhor quando integrado a uma estratégia mais ampla de antifraude e governança”, destaca Iglesias, da Topaz.
Operação em curso e próximos avanços
A solução da Topaz adaptada ao MED 2.0 já está em operação junto aos clientes, acompanhando o início da vigência do novo regulamento nesta semana. O mecanismo ainda contará com novas fases evolutivas, que devem ampliar sua eficiência no combate a golpes envolvendo o Pix.
A expectativa do setor é que o novo modelo represente um avanço relevante na proteção do usuário final e no fortalecimento da confiança no sistema de pagamentos instantâneos brasileiro.
“É uma mudança estrutural relevante, pois o ganho maior é para a população, que é beneficiada com a estrutura deste mecanismo para rastrear fluxos complexos de fraude e aumentar as chances de recuperação dos valores”, conclui o executivo da Topaz.
Sobre a Topaz
Com mais de três décadas de experiência, a Topaz é uma das maiores empresas de tecnologia especializada em soluções financeiras digitais, destacando-se como líder no mercado brasileiro e latino-americano. Como parte do Grupo Stefanini, atua em mais de 25 países e atende mais de 300 clientes de diferentes portes e segmentos. A empresa desenvolveu o Topaz One, considerada a primeira plataforma full banking do mundo, oferecendo um ecossistema completo de soluções integradas, seguras e de alta disponibilidade, que inclui core bancário, prevenção e combate à fraude, canais físicos e digitais, AML/FTP e compliance, pagamentos instantâneos, soluções regulatórias, investimentos e customer engagement. As soluções da Topaz impactam mais de 550 milhões de clientes finais diariamente. A companhia é reconhecida por instituições como Gartner®, Forrester® e Celent®.
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