A ZapSign fortalece a infraestrutura por trás das assinaturas eletrônicas sem alterar a experiência do usuário
A ZapSign, plataforma brasileira de assinatura eletrônica, anuncia que passou a atuar como Autoridade Certificadora vinculada à ICP-Brasil. O movimento marca uma evolução estratégica da empresa, com foco em reforçar a segurança jurídica das assinaturas realizadas em sua plataforma, mantendo a experiência simples que a consolidou no mercado.
A iniciativa não representa uma mudança no funcionamento do produto, mas sim um avanço na infraestrutura que sustenta a validação jurídica dos documentos. A ZapSign já operava com base na legislação vigente, oferecendo assinaturas eletrônicas com validade jurídica. Agora, adiciona uma camada adicional de robustez ao se integrar formalmente à estrutura da ICP-Brasil.
Evolução como compromisso
Segundo Getúlio Santos, CEO e Co-fundador da ZapSign, a decisão de se tornar Autoridade Certificadora parte de um princípio central da empresa: evoluir continuamente a segurança jurídica, mesmo quando ela já está estabelecida.
“A ZapSign sempre operou com base na legislação e sempre teve como premissa a validade jurídica das assinaturas. Tornar-se Autoridade Certificadora é uma decisão de evolução, de ir além.”
O movimento responde também a um contexto do próprio mercado, em que interpretações divergentes sobre o funcionamento das assinaturas eletrônicas ainda geram questionamentos pontuais.
“A gente começou a observar alguns entendimentos equivocados em decisões judiciais, não só sobre a ZapSign, mas sobre o mercado como um todo. E entendemos que, se existe qualquer espaço de dúvida, a responsabilidade de avançar é nossa.”
Mais segurança, mesma experiência
Um dos pontos centrais da estratégia é garantir que essa evolução aconteça sem impacto na experiência do usuário.
Na prática, nada muda na forma como empresas e profissionais utilizam a ZapSign no dia a dia: a emissão, envio e assinatura de documentos continuam acontecendo de forma simples e digital. Porém, agora, com segurança e validade reforçadas.
De acordo com Getúlio, “seguimos evoluindo a infraestrutura por trás das assinaturas para oferecer cada vez mais segurança, sem abrir mão da simplicidade”.
Segurança jurídica como pilar estratégico
Desde sua fundação, a ZapSign, que atende empresas como 3Corações, Rappi, OLX e Grupo Boticário, construiu sua proposta de valor em dois pilares: validade jurídica e simplicidade de uso.
Com base nisso, há cerca de dois anos, a empresa decidiu iniciar o processo para se tornar uma Autoridade Certificadora. A evolução não vem como uma mudança de produto, mas para reforçar essa direção de camada extra de proteção, ampliando a confiança para empresas que operam em contextos mais regulados.
Setores como jurídico, financeiro, saúde e imobiliário, que já utilizam assinaturas eletrônicas em larga escala, passam a contar com uma camada adicional de segurança, alinhada às exigências da ICP-Brasil.
Com a nova estrutura, a ZapSign também contribui para reduzir possíveis ruídos existentes no mercado sobre a validade de diferentes tipos de assinatura.
A empresa reforça que a evolução não muda a essência do produto, mas fortalece sua base, trazendo mais clareza e confiança para usuários, parceiros e o próprio ecossistema jurídico.
“Se isso adicionar uma camada a mais de proteção para o nosso cliente, nós vamos fazer”, afirma Getúlio.
Mais informações sobre a novidade podem ser acessadas neste link.
A ZapSign oferece ainda cinco documentos gratuitos mensalmente para seus usuários. Basta acessar a plataforma, fazer o cadastro e começar a usar.
Sobre a ZapSign
Criada em 2020, a startup brasileira ZapSign permite às empresas enviar documentos para serem assinados por meio de aplicativos de mensagens, como WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal de comunicação. Com mais de 2 milhões de usuários ativos e mais de 40 milhões de documentos assinados, a plataforma apresenta interface simples e intuitiva, além de excelente custo-benefício.
Dentre os clientes, estão algumas das maiores empresas do país, como Itaú, Grupo GPA, Greenpeace, L’Oréal Brasil, Unimed e Rappi. Iniciou seu processo de internacionalização em 2021 e, atualmente, conta com clientes em 21 países. Eleita a quarta melhor startup para jovens trabalharem no Brasil, segundo o ranking Employer for Youth (EFY). ZapSign faz parte do Grupo Truora, uma empresa com mais de 6 anos de experiência na geração de soluções tecnológicas que simplificam a comunicação entre clientes, usuários, fornecedores ou colaboradores.
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