Alcatel-Lucent lança nova versão do OmniVista com assistente de IA para gerenciamento e diagnóstico de redes, mantendo a aprovação humana
A ALE International, que opera sob a marca Alcatel-Lucent, anunciou em setembro de 2026 uma nova versão do OmniVista, sua plataforma unificada de gerenciamento de redes. A atualização incorpora um Assistente Virtual de Inteligência Artificial (IA), capaz de receber instruções em linguagem natural, além de uma nova interface de usuário e recursos ampliados de operação e segurança.
O assistente permite que administradores consultem informações sobre o comportamento da infraestrutura e obtenham diagnósticos a partir de perguntas em linguagem natural. Entre os exemplos apresentados pela empresa estão consultas sobre o desempenho de switches e possíveis motivos para reclamações de usuários de determinado site.
A IA também pode apoiar tarefas operacionais, como a configuração de um SSID, a clonagem de um site ou a desativação de equipamentos. As alterações, no entanto, dependem da aprovação dos administradores antes de serem executadas.
Segundo a ALE International, as recomendações geradas pela IA apresentam a justificativa correspondente, permitindo que as equipes verifiquem as informações e decidam se as mudanças devem ser aplicadas. A empresa afirma ainda que os dados dos clientes permanecem na região geográfica selecionada e que somente a quantidade necessária de informações é processada para o raciocínio da IA.
Nuvem ou infraestrutura local
O OmniVista mantém os mesmos recursos e interface nos dois modelos de implantação oferecidos pela empresa: o Alcatel-Lucent OmniVista Cirrus, hospedado na nuvem, e o OmniVista Terra, instalado on-premises.
A proposta permite que as organizações escolham o modelo de implantação de acordo com suas necessidades e façam a migração posteriormente sem precisar treinar novamente as equipes para utilização da plataforma.
IA aplicada ao diagnóstico da rede
A integração com o OmniVista Network Advisor, responsável pelo monitoramento da rede, amplia o uso da IA para detecção e diagnóstico contínuos de problemas.
A plataforma pode identificar ocorrências, analisar possíveis causas e apresentar recomendações de correção. A aplicação das medidas permanece condicionada à aprovação dos administradores, mantendo a participação humana no processo de decisão.
Recursos de segurança, como Network Access Control (NAC), políticas de Zero Trust e mecanismos de proteção para Internet of Things (IoT), continuam integrados à plataforma.
Nova interface e recursos de planejamento
A atualização também reformula a interface do OmniVista, com mudanças na navegação e na organização das informações. De acordo com a empresa, a nova experiência reduz o número de etapas necessárias para localizar informações e facilita a integração de novos integrantes às equipes de rede nos dois modelos de implantação.
Os heatmaps de densidade de clientes Wi-Fi também foram aprimorados para auxiliar as equipes no planejamento da capacidade da infraestrutura.
A plataforma passa a disponibilizar ainda os idiomas chinês, japonês, alemão e espanhol, além de inglês e francês.
Gerenciamento de diferentes ambientes
A nova versão amplia as possibilidades de gerenciamento da infraestrutura de rede. Entre os recursos anunciados estão:
- Gerenciamento unificado: permite administrar equipamentos OmniAccess Stellar, OmniSwitch e dispositivos de terceiros a partir de uma única plataforma.
- Implantação flexível: possibilita expansão para até 25 mil dispositivos.
- Controle de acesso: realiza verificações de dispositivos e usuários, aplica políticas de acesso baseadas em funções, oferece opções adicionais de autenticação e permite integração com sistemas de identidade utilizados pelas organizações.
- Comunicações unificadas: reúne o gerenciamento da infraestrutura de rede e dos sistemas telefônicos PBX em uma única plataforma.
- Arquitetura API-first: permite integração programável com a infraestrutura de tecnologia da informação existente.
“Com esta atualização, colocamos a IA diretamente nas mãos dos administradores de rede, não para substituir seu julgamento, mas para aprimorá-lo”, explica Moussa Zaghdoud, CTO e EVP de Infraestrutura, Plataformas e Serviços da Alcatel-Lucent.
Segundo o executivo, o Assistente Virtual utiliza dados de rede em tempo real para apresentar informações e recomendações de ação, enquanto a decisão sobre a execução permanece com os responsáveis pela infraestrutura. A nova versão está disponível nos modelos de implantação em nuvem e on-premises.
Sobre a Alcatel-Lucent
A ALE International, que opera sob o nome comercial Alcatel-Lucent, é uma empresa multinacional de tecnologia que fornece soluções de redes e comunicações para ajudar organizações e indústrias a acelerar sua eficiência operacional e competitividade. Na nuvem. On-premises. Em modelos híbridos. Todas as soluções contam com segurança integrada, impacto ambiental reduzido e plena conformidade com os requisitos de proteção de dados de organizações e indivíduos, tanto no âmbito da soberania nacional quanto das normas internacionais do setor.
A Alcatel-Lucent concentra sua atuação em três pilares: Sustentabilidade Ambiental, Responsabilidade Social e Governança Corporativa, oferecendo soluções tecnológicas em benefício do meio ambiente, das pessoas e dos negócios.
Mais de 100 anos de inovação transformaram a empresa em uma consultora de confiança para mais de um milhão de clientes em todo o mundo. Com sede na França e mais de 3 mil parceiros de negócios globalmente, a ALE International combina alcance global com presença local.
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