CyberX combina simulações de ataques e gamificação para preparar colaboradores para riscos digitais e reforçar a proteção de dados nas empresas
A Teletex apresenta o CyberX, iniciativa imersiva da plataforma CyberCare, criada para aproximar a conscientização em segurança digital das situações que colaboradores podem enfrentar no trabalho. Em ambientes cenográficos com luzes, sons e vídeos, os participantes vivenciam simulações de ataques e acompanham a pressão de uma crise cibernética. A experiência é seguida por atividades gamificadas que reforçam o aprendizado.
A atenção ao comportamento das pessoas tem uma razão concreta, pois cerca de 60% das violações de dados analisadas no relatório Data Breach Investigations Report de 2025, da Verizon, envolveram o fator humano. A categoria inclui situações distintas, como erros, uso indevido de privilégios e interações com ataques de engenharia social. Portanto, o número não representa apenas casos de phishing.
“A proposta é trabalhar decisões que costumam acontecer em segundos, como abrir ou não um link, conferir uma solicitação de transferência ou autorizar um acesso. Ao associar essas escolhas a uma experiência marcante, o CyberX busca criar memória emocional e ajudar o profissional a pausar, verificar e questionar antes de agir. Já realizamos a iniciativa para mais de 10mil pessoas em todo o país“, diz Bruno Pereira, Líder de Arquitetura de Cibersegurança e Observabilidade na Teletex.
A iniciativa é oferecida gratuitamente para clientes e também para qualquer empresa que queira reforçar a conscientização contínua de seus colaboradores, incluindo simulações de phishing por múltiplos canais e trilhas de aprendizagem adaptadas aos riscos de cada área.
Afinal, uma equipe financeira, um profissional de TI e profissionais de atendimento lidam com solicitações e sinais de alerta diferentes. O conteúdo considera esses contextos para tornar a preparação mais próxima da rotina de cada grupo.
“O CyberX ajudou a reunir as lideranças para discutir um tema em que ainda precisamos avançar: o letramento em segurança da informação. Na saúde, entender os riscos faz parte da proteção do paciente. A experiência mostrou, com situações do dia a dia, que a segurança envolve toda a organização, não apenas a área de TI. Quem usa dados, documentos e sistemas também precisa saber como protegê-los. Por isso, queremos dar continuidade a esse trabalho”, afirma Shenandoan Daur, CIO do Real Hospital Português (RHP), maior hospital do Nordeste com 850 leitos.
Com o CyberX, a Teletex busca transformar a percepção dos riscos em atitudes concretas no dia a dia. Em instituições que armazenam dados sensíveis, como as da área da saúde, isso inclui cuidados com informações digitais, prontuários médicos, documentos em papel e senhas, dentro e fora do ambiente de trabalho. A iniciativa reforça uma ideia central do depoimento: proteger dados e operações exige conhecimento compartilhado por toda a organização.
Sobre a Teletex
Com 40 anos de atuação, a Teletex é uma integradora brasileira de tecnologia especializada em cibersegurança, infraestrutura, conectividade, observabilidade e serviços gerenciados. Por meio da CyberCare, a empresa oferece serviços de proteção, monitoramento, detecção e resposta a incidentes, apoiados por seu Centro de Operações de Segurança. A companhia atende organizações públicas e privadas em diferentes regiões do Brasil, combinando conhecimento técnico, presença local e suporte de pós-venda.
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