Com mais de 1,7 bilhão de acessos no Gov.Br, plataforma se consolida como uma das maiores ferramentas de serviços públicos digitais do mundo
Pela primeira vez, mais de 80 milhões de brasileiros acessaram o GOV.BR em um único mês. O número, registrado em março, supera a população de países como Alemanha e França e reforça a plataforma como uma das maiores portas de entrada para serviços públicos digitais do mundo. O recorde é resultado de uma longa jornada de transformação digital do Estado brasileiro, liderada pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) com o apoio do Serpro.
“O GOV.BR é desenvolvido para facilitar a vida das pessoas. Atualmente, estamos com mais de 175 milhões de usuários e essa marca de 80 milhões de acessos únicos em um mês demonstra o quanto estamos no caminho para simplificar o dia a dia dos brasileiros com a transformação digital da Administração Pública”, disse o secretário de Governo Digital do MGI, Rogério Mascarenhas.
“Chega de deslocamentos desnecessários, o Estado agora está agora na mão das pessoas. Na prática, isso é mais tempo para as pessoas passarem com suas famílias”, complementou. Entre janeiro e março, a plataforma registrou 1,7 bilhão de acessos.
Entre os serviços do Governo do Brasil mais utilizados pelos brasileiros está a Assinatura GOV.BR, que registrou no início do mês o recorde de 1,3 milhão de assinaturas digitais em um único dia. Além dela, são destaques o Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e CNH do Brasil.
Na plataforma, também é possível pesquisar por serviços de acordo com o perfil da pessoa usuária, seja ela estudante, agricultora, turista, empreendedora ou trabalhadora. Atualmente, o GOV.BR oferece mais de 13 mil serviços digitais, sendo 4.600 fornecidos pelo governo federal e 8.700 disponibilizados por estados e municípios.
“Nossa infraestrutura sustenta os picos de acesso, é nossa tecnologia de biometria que garante a segurança de cada autenticação, e nossa integração com bases como a Receita Federal, TSE e CNH digital torna tudo isso possível em tempo real. Trabalhamos nos bastidores para facilitar a vida do cidadão“, explica Alexandre D’Ávila, superintendente de Governo Digital do Serpro.
Cada etapa dessa jornada conta com o apoio do Serpro. Da infraestrutura de nuvem que sustenta os picos de acesso à ferramenta de verificação biométrica, passando pelo desenvolvimento do Login Único e pela integração com bases de dados como a Receita Federal e o INSS, a empresa pública de tecnologia assegura a experiência digital de milhões de brasileiros que acessam a plataforma diariamente.
A marca de 80 milhões de acessos mensais demonstra o impacto da transformação do Estado. O objetivo do governo federal, por meio de órgãos como MGI e Serpro, é estar cada vez mais próximo dos cidadãos.
Como ter uma conta
Quem ainda não tem conta no GOV.BR, ou precisa recuperar o acesso, deve começar baixando o aplicativo na loja do celular. Depois, é só abrir a ferramenta, informar o CPF e clicar em “continuar” para criar ou alterar a conta.
No primeiro acesso, é necessário preencher um cadastro simples. Nessa etapa, os dados podem ser validados pela Receita Federal ou pelo INSS, o que garante uma conta de nível bronze. Pelo próprio aplicativo, no entanto, já é possível seguir para níveis mais altos de segurança.
A forma mais fácil de obter um conta prata é por meio da validação bancária, realizando o acesso por meio de um dos 17 bancos credenciados na plataforma. Nesse caso, basta escolher a opção “Login com seu banco”, selecionar a instituição financeira e informar as credenciais bancárias.
Outra possibilidade é fazer o reconhecimento facial, para quem tem Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Para esse procedimento, a orientação é estar em um local bem iluminado e manter o celular na altura do rosto.
Já a conta ouro, que oferece maior nível de segurança e acesso completo aos serviços públicos digitais, pode ser obtida de três formas: por meio do QR Code da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), que já está nas mãos de 50 milhões de brasileiros; por reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral; ou utilizando um certificado digital compatível com a ICP-Brasil.
Em caso de dúvidas, acesse o gov.br/conta ou o gov.br/atendimento. Também é possível receber atendimento presencial sobre a plataforma. Para isso, veja onde encontrar uma unidade do Balcão GOV.BR em gov.br/presencial.
Fonte: Gov.br
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