Mesmo com avanços tecnológicos e crescente adoção de ferramentas digitais, como assinatura digital, o uso do contrato em papel continua presente em diversos setores
Mesmo com os avanços tecnológicos e a crescente adoção de ferramentas digitais, como a assinatura digital, o uso do contrato em papel continua presente em diversos setores. A tradição e a confiança associadas aos documentos físicos são fatores que explicam essa resistência à completa digitalização.
Por séculos, o papel foi o meio dominante para oficializar acordos, simbolizando uma segurança tangível e facilmente compreendida. A sensação de controle ao assinar algo fisicamente, a familiaridade com o processo e a percepção de permanência e validade que o papel oferece são elementos profundamente enraizados na cultura das transações comerciais e jurídicas.
Este artigo propõe uma reflexão sobre esses paradigmas. Continue a leitura para compreender que, em uma era de soluções digitais, já não faz sentido que tantas empresas e indivíduos ainda recorram aos contratos em papel como sinônimo de confiança.
Por que ainda utilizamos contrato em papel
Apesar da evolução dos processos digitais, o papel ainda possui um grande protagonismo na formalização de contratos. Algumas das principais razões para essa persistência incluem a percepção de segurança, a resistência cultural e algumas questões legais, conforme veremos a seguir.
Percepção de segurança
Muitas pessoas associam a assinatura manual à sensação de confiabilidade e controle. O ato físico de assinar um documento e receber uma cópia tangível transmite a idéia de que o acordo é mais concreto e permanente.
O papel pode ser arquivado, manuseado e, muitas vezes, é visto como menos suscetível a fraudes ou manipulações digitais – contudo, como veremos adiante, essa idéia não se sustenta.
Resistência cultural
A tradição de utilizar papel em transações comerciais está profundamente enraizada na cultura. Há uma familiaridade com o processo que gera confiança, especialmente em gerações que cresceram assinando documentos em papel.
Mesmo com o avanço das assinaturas digitais, muitos preferem manter esse hábito, por considerarem mais seguro ou até por uma certa aversão à mudança.
Questões legais
Em muitos países, ainda há regulações que favorecem o uso do papel ou têm interpretações vagas sobre documentos digitais. Embora a legislação reconheça assinaturas digitais, muitos contratos ainda exigem assinaturas físicas ou seguem protocolos que dificultam a transição. Em algumas jurisdições, alguns documentos – como, por exemplo, os imobiliários – ainda exigem papel por normas específicas.
As vantagens de migrar do contrato em papel para a assinatura digital
Um estudo da IBM revela que, desde a pandemia de COVID-19, o processo de digitalização vem ganhando força no mundo corporativo, acelerando a adoção de tecnologias que substituem métodos tradicionais de trabalho. As medidas restritivas forçaram empresas de todos os setores a migrar rapidamente para soluções digitais, desde reuniões virtuais até a gestão remota de documentos e contratos.
O novo modelo apresentou expressivos ganhos em eficiência, redução de custos e flexibilidade, tornando a digitalização um pilar indispensável para a sobrevivência e crescimento no mercado moderno – mesmo após o fim da pandemia. A migração do contrato físico para o contrato digital trouxe inúmeras vantagens alinhadas às demandas de praticidade, segurança e sustentabilidade do mundo moderno.
Não à toa, apenas em 2023, o uso da Assinatura Eletrônica GOV.BR cresceu 203%. A seguir, discutiremos as vantagens que a adoção de soluções como a da ZapSign, traz para tornar o processo documental ainda mais acessível, beneficiando tanto empresas quanto indivíduos que buscam otimizar suas operações.
Praticidade
Uma das maiores vantagens da assinatura digital está na facilidade com que os documentos podem ser assinados, a qualquer hora e de qualquer lugar. Com a plataforma da ZapSign, por exemplo, basta alguns cliques para formalizar um contrato, sem a necessidade de impressão, envio físico ou reconhecimento de firma em cartório.
A praticidade da assinatura digital representa, portanto, muito mais do que uma mera economia tempo, uma vez que, com ela, os custos relacionados ao uso de papel, correios e arquivamento de documentos físicos são eliminados. A automação oferecida pela ferramenta permite que os fluxos de trabalho sejam simplificados, aumentando a eficiência e a agilidade das transações.
Segurança
Outro benefício é a segurança aprimorada. Ao contrário dos contratos em papel, que podem ser extraviados, adulterados ou danificados, as assinaturas digitais feitas pela ZapSign garantem a autenticidade do documento por meio de criptografia e registro de informações como data, hora e identidade do assinante.
Essa característica torna a assinatura digital facilmente verificável, oferecendo maior proteção contra fraudes e falsificações e conformidade com as legislações que regem a validade jurídica das assinaturas digitais.
Sustentabilidade
A sustentabilidade é outro fator determinante para a transição. O uso de papel tem um impacto ambiental significativo, desde o desmatamento até o desperdício de recursos no processo de impressão e transporte.
Com a assinatura digital, o uso de papel é drasticamente reduzido, contribuindo para a preservação do meio ambiente e alinhando suas operações às práticas mais sustentáveis e ecoeficientes. A ZapSign, ao permitir assinaturas 100% digitais, ajuda seus usuários a participar dessa transformação positiva.
Mobilidade
A assinatura digital também oferece a vantagem da mobilidade. Com ela, é possível assinar documentos de qualquer dispositivo conectado à internet, seja um smartphone, tablet ou computador, permitindo que os usuários concluam transações de forma rápida, independentemente de sua localização.
Esse benefício é especialmente útil em um mundo cada vez mais remoto e dinâmico, onde a flexibilidade é essencial para manter a agilidade nos negócios.
Armazenamento e preservação
Com os contratos em formato digital, não há necessidade de grandes espaços físicos para arquivamento, nem o risco de perda ou deterioração com o tempo, como acontece com os documentos em papel.
A ZapSign, por exemplo, permite que todos os arquivos assinados sejam armazenados digitalmente, em ambientes seguros e facilmente acessíveis, o que facilita a organização e a recuperação de informações importantes, além de garantir a preservação dos documentos sem desgaste físico ou risco de extravio.
Diante das tendências de digitalização que moldam o futuro dos negócios, a assinatura digital oferece um caminho seguro, prático e sustentável para a modernização. Soluções como a ZapSign garantem que essa transição seja simples, eficiente e confiável, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente ao futuro sem perder segurança ou confiança.
Por isso, se você busca uma solução confiável e acessível para eliminar o contrato em papel e implementar assinaturas digitais em seus processos, convidamos você a conhecer a ZapSign.
Com ela, você poderá transformar a forma como você lida com documentos, agilizando suas transações, reduzindo custos e contribuindo para um futuro mais sustentável. Clique aqui para saber mais!
Sobre a ZapSign
Criada em 2020, a startup brasileira ZapSign permite às empresas enviar documentos para serem assinados por meio de aplicativos de mensagens, como WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal de comunicação.
Com mais de 2 milhões de usuários ativos e mais de 40 milhões de documentos assinados, a plataforma apresenta interface simples e intuitiva, além de excelente custo-benefício.
Dentre os clientes, estão algumas das maiores empresas do país, como Itaú, Grupo GPA, Greenpeace, L’Oréal Brasil, Unimed e Rappi. Iniciou seu processo de internacionalização em 2021 e, atualmente, conta com clientes em 21 países. Faz parte da Truora, eleita a quarta melhor startup para jovens trabalharem no Brasil, segundo o ranking Employer for Youth (EFY).
ZapSign faz parte do Grupo Truora, uma empresa com mais de 6 anos de experiência na geração de soluções tecnológicas que simplificam a comunicação entre clientes, usuários, fornecedores ou colaboradores.
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