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[Ouça] ITI publica Carta de Serviços ao Usuário

[Ouça] ITI publica Carta de Serviços ao Usuário

15 de junho de 2018

O Instituto Nacional de Tecnologia da Informação – ITI publicou ontem, 14, a sua Carta de Serviços ao Usuário

O documento visa a informar aos cidadãos quais os serviços prestados pela Autarquia, como acessá-los e os compromissos com o atendimento e os padrões estabelecidos.

A publicação da carta implica ao ITI um processo de transformação sustentada em princípios fundamentais, participação e comprometimento, informação e transparência, aprendizagem e participação do cidadão. Esses princípios têm foco no cidadão e na indução do controle social.

Gastão Ramos | Diretor-Presidente do ITI

Para o diretor-presidente do ITI, Gastão Ramos, a publicação é mais uma das ações do Instituto voltadas para a aproximação da Autarquia com a sociedade e divulgação da certificação digital no padrão da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil.

“A publicação desta Carta significa bastante para o ITI na qualidade de entidade pública, pois por meio dela poderemos melhor informar sobre as possibilidades de prestação de serviços aos interessados na ICP-Brasil. Esperamos que a sociedade faça bom uso e tenha uma experiência de excelência com nossa missão institucional”, afirmou Ramos.

Fonte: ITI

 

  Acesse a Carta de Serviços ao Usuário

 

03jul(jul 3)19:4605(jul 5)17:0016º CertForum - Etapa BrasíliaO 16º CertForum conta com o patrocínio das Autoridades Certificadoras privadas, entre outras, Certisign, Safeweb, Serasa Experian, Soluti e Valid.19:46 - 17:00 (5) Brasília CNTC, Setor de Grandes Áreas Sul – SGAS – 902 Sul – Bloco C

 

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