A Pronova Certificadora Digital está em festa. A empresa, que no Brasil já tem mais de 15 anos, comemora 4 anos da sua filial portuguesa.
Dando margem à sua veia empreendedora e contando com toda credibilidade adquirida no mercado de certificação digital, em 2015 a Pronova desbravou o mercado internacional. A Pronova Europa, que foi estabelecida em Portugal seguindo todas as normas da ICP-Brasil, é referência em atendimentos no exterior.
A empresa é a primeira, e única, certificadora digital com uma unidade internacional devidamente credenciada pelo ITI – Instituto Nacional de Tecnologia da Informação.
“Com Instalação Técnica também credenciada, a Pronova não depende do fuso horário do Brasil para atender e aprova os certificados digitais na hora, diretamente em nossa unidade aqui da Europa. Todo processo segue rigorosamente as normas da ICP-Brasil, com total segurança e confiabilidade para os titulares dos Certificados Digitais, que residem no exterior e não precisam se deslocar ao Brasil para atendimento”, declara Mauro Moreira, Diretor da Pronova no Brasil e na Europa.
A Pronova, em Portugal, está estabelecida no Estoril, na Grande Lisboa. Localizada em uma região privilegiada, os clientes contam com um ambiente reservado e acolhedor e uma estrutura especial de atendimento, com horários flexíveis, inclusive à noite e nos finais de semana e feriados, o que facilita e agiliza o processo para os titulares.
A empresa, a exemplo do que acontece no Brasil, ampliou sua área de atuação no exterior.
Na Europa, já conta com base de atendimento no centro de Londres e prevê abertura de novas unidades em outras cidades em diferentes países da Europa. Para além dos atendimentos em suas bases, os clientes podem solicitar o serviço de atendimento externo, nas cidades onde residem, em qualquer país.
“Estamos muito felizes e orgulhosos em comemorar mais um ano da Pronova Portugal. O pioneirismo em certificação digital e desejo de fazer mais e diferente, nos permitiram esta conquista e nos movem sempre na direção ascendente. Não entramos no mercado internacional como uma aventura. A Pronova está estabelecida definitivamente na Europa e os clientes contarão em breve com novas bases de atendimento”, afirma Mauro Moreira.
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