O uso de biometria em locais de grande circulação, como aeroportos e estádios, está se consolidando como um dos principais vetores de modernização da infraestrutura de acesso no Brasil e no mundo
O uso de tecnologias biométricas em locais de grande circulação, como aeroportos e estádios, está se consolidando como um dos principais vetores de modernização da infraestrutura de acesso no Brasil e no mundo. Ao reduzir filas, substituir o uso de tickets físicos em jogos, shows ou cartões de embarque e aumentar a precisão na identificação de pessoas, fica cada vez mais claro que a utilização da biometria está crescendo – transformação que traz mais segurança, eficiência operacional e melhor experiência do usuário.
Nos aeroportos, o reconhecimento facial já é empregado para agilizar o embarque, substituindo a conferência manual de documentos por processos automatizados e mais confiáveis. De acordo com o relatório Air Transport IT Insights 2024, da SITA, 43% dos aeroportos já implementaram sistemas de embarque habilitados à biometria (“biometric-enabled boarding”). As companhias aéreas estão acompanhando essa tendência, com 28% investindo em soluções de gerenciamento de identidade para passageiros e funcionários. Esses sistemas tornaram o embarque 30% mais rápido e reduziram a espera dos passageiros em até 60%. Isso demonstra que o setor aéreo já está incorporando a biometria em escala, com resultados práticos na operação cotidiana.
Em ambientes de alto tráfego, como estádios e eventos de grande porte, a mesma tecnologia tem permitido o controle de acesso de forma rápida e segura. Com reconhecimento facial previamente cadastrado, o torcedor tem sua entrada liberada automaticamente, evitando filas, fraudes e o uso de ingressos por terceiros não autorizados, dificultando também a ação de revendedores irregulares e garantindo um fluxo contínuo mesmo em horários de pico. O emprego de liveness detection – tecnologia que verifica se a biometria é de uma pessoa viva – durante o processo de cadastro (enrollment), eleva a precisão do processo e bloqueia tentativas de falsificação com imagens ou vídeos.
Nos próximos anos, espera-se que o ecossistema biométrico evolua ainda mais com a adoção de Digital Travel Credentials (DTCs) – versões digitais dos passaportes eletrônicos, armazenadas com segurança em dispositivos móveis. Essa tecnologia, já em fase de testes internacionais, permitirá ao passageiro autorizar o compartilhamento de seus dados biométricos com companhias aéreas e autoridades de forma criptografada, eliminando a necessidade de documentos físicos. As DTCs representam o próximo passo rumo a uma experiência de viagem totalmente digital e sem atritos, com autenticação instantânea e segurança elevada.
Outro avanço decisivo é o compromisso com a privacidade e a conformidade em soluções biométricas. A Aware Inc., líder global em soluções de identidade biométrica e autenticação, segue rigorosamente normas de proteção de dados e práticas de compliance, garantindo que a captura e o processamento de informações biométricas ocorram de forma segura e transparente.
Além do compromisso com a privacidade, a Aware também se mantém no topo dos níveis de segurança, garantido que sua solução atenda a normas internacionais. Recentemente, a empresa obteve a certificação da Aliança FIDO® para sua tecnologia de verificação de identidade, incluindo detecção avançada de vivacidade e reconhecimento facial.
Esse cuidado ajuda a proteger a identidade do usuário, minimiza riscos de exposição de dados e reforça a confiança em autenticações digitais confiáveis, atendendo às recomendações de órgãos como o NIST e o Departamento de Homeland Security dos EUA.
No Brasil, esse movimento surge em hora estratégica. O país já avança na digitalização de serviços públicos e privados, com integração crescente a sistemas como o CPF digital, passaportes eletrônicos, aplicativos de transporte e identidade nacional. Isso favorece a escalabilidade da biometria tanto em aeroportos quanto em arenas esportivas, festivais e eventos com grande fluxo de público.
Para Mario Cesar, vice-presidente da Aware Inc. para a América Latina, a utilização da biometria e as credenciais digitais abrirão um novo paradigma para a mobilidade no Brasil: “Estamos diante de uma mudança estrutural na forma como acessamos aeroportos e eventos de grande porte. A biometria, como, por exemplo, o liveness e matching, aliados às credenciais digitais, permite que o cidadão atravesse pontos de controle sem interrupções, com segurança reforçada e total conformidade com normas de proteção de dados. É uma solução mais segura, rápida e precisa contra fraudes.”
À medida que a biometria acelera e se consolida como novo padrão de autenticação, aeroportos e estádios no Brasil se posicionam para uma era na qual acesso seguro e experiência sem fricção caminham lado a lado.
Afinal, é válido contrato assinado por biometria facial?
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Acompanhe como o reconhecimento facial, impressões digitais, biometria por íris e voz e o comportamento das pessoas estão sendo utilizados para garantir a identificação digital precisa para mitigar fraudes e proporcionar aos usuários conforto, mobilidade e confiança.
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