A Caixa Econômica Federal implementa o saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) via biometria digital
A partir desta sexta-feira (13), trabalhadores que possuem cadastro biométrico no banco poderão sacar valores diretamente nos terminais de autoatendimento, sem a necessidade de cartão ou senha.
Saque facilitado para trabalhadores
Com a nova funcionalidade, os cidadãos podem realizar o saque de valores de até R$ 3.000 por meio da identificação digital, tornando o acesso ao FGTS mais ágil e seguro. A medida abrange todas as modalidades de saque, incluindo:
- Demissão sem justa causa
- Saque por doença
- Saque calamidade
- Saque-Aniversário, entre outras.
Para valores de até R$ 1.500, o saque ainda pode ser efetuado com o cartão do cidadão e senha, garantindo opções variadas para os usuários.
Tecnologia e inovação como pilares da CAIXA
Segundo o presidente da CAIXA, Carlos Vieira, a novidade reforça o compromisso do banco com a inclusão digital e a inovação no atendimento bancário:
“Na CAIXA, sempre buscamos soluções que facilitem a vida do cidadão. Com a biometria, tornamos o saque do FGTS ainda mais acessível, reforçando nosso compromisso com a inovação e a inclusão bancária”, afirmou Vieira.
A nova opção não se limita apenas aos clientes da CAIXA, mas também beneficia titulares de programas sociais e outros cidadãos que já realizaram o cadastramento biométrico nas agências do banco.
Impacto da biometria no atendimento bancário
A biometria já vinha sendo implementada gradualmente pela CAIXA como parte da transformação digital da instituição.
Em 2024, mais de 33 milhões de biometrias foram cadastradas, o que resultou na redução de 9 milhões de atendimentos presenciais. Em 2025, a tendência se mantém com mais 6 milhões de reduções, totalizando 50 milhões de cadastros biométricos.
A nova tecnologia permite maior segurança nas transações, reduzindo a necessidade de deslocamentos até agências físicas e promovendo comodidade para os trabalhadores que precisam acessar seus recursos do FGTS.
Como cadastrar a biometria?
Para usufruir da nova opção de saque, os trabalhadores precisam cadastrar sua biometria em uma agência da CAIXA. Após o registro, basta utilizar a identificação digital nos terminais de autoatendimento para efetuar os saques sem a necessidade do cartão ou senha.
Conclusão
A implementação da biometria no processo de saque do FGTS representa mais um avanço na digitalização dos serviços bancários, garantindo acessibilidade, segurança e modernização para os trabalhadores brasileiros. Com a inovação, a CAIXA reafirma seu compromisso em facilitar o acesso aos benefícios e melhorar a experiência dos cidadãos.
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