A gigante dos pagamentos, Visa, apresentou sua tecnologia de pagamento biométrico por meio da palma das mãos em um evento que marcou a transformação de seu Centro de Inovação em Singapura na semana passada.
Durante o evento, os visitantes foram convidados a usar o leitor de palma e vincular sua assinatura ao cartão de pagamento para uma transação.
“O futuro dos pagamentos biométricos é promissor e está prestes a revolucionar a experiência de compra”, afirma Kunal Chatterjee, Chefe de Inovação da Visa Ásia-Pacífico.
A tecnologia ainda é relativamente recente e provavelmente não se tornará de massa por um tempo, acrescenta ele. Vários fatores influenciam a aceitação dos pagamentos biométricos, incluindo regulamentação, tecnologia e aceitação do consumidor, que muitas vezes depende do mercado.
“No entanto, o ritmo atual de integração e aceitação das novas tecnologias que estamos vendo é muito encorajador, e esperamos ver os pagamentos biométricos se tornando mais comuns na próxima década”, disse Chatterjee ao site de notícias de tecnologia de Singapura, Hardwarezone.
O ano de 2023 viu algum progresso nos pagamentos baseados em palma. A Amazon Web Service introduziu seu sistema de pagamento por palma voltado para o varejo, o Amazon One, em 200 locais nos EUA. A empresa também espera que mais organizações adotem seu sistema de autenticação de identificação por palma, o One Enterprise.
Na China, o WeChat Pay se associou ao Metropolitano de Pequim para permitir pagamentos baseados em palma na Linha do Aeroporto Internacional de Daxing.
De acordo com Chatterjee, alguns dos principais benefícios dos pagamentos biométricos para a Visa estão em oferecer compras mais personalizadas, simples e seguras.
O Centro de Inovação da Visa em Singapura está na vanguarda do desenvolvimento de tecnologias avançadas de pagamento, com um forte foco na entrega de benefícios comerciais significativos. Como parceiro fundamental no desenvolvimento inicial de produtos, o centro oferece conhecimentos essenciais que influenciam e informam as fases iniciais do desenvolvimento, ajudando a identificar potenciais oportunidades de crescimento em conjunto com os clientes.
A estratégia do centro para moldar o futuro dos pagamentos abrange uma ampla gama de necessidades empresariais e é constantemente atualizada para acompanhar as tendências de pagamento em constante evolução da região. No lançamento, os quatro principais destaques incluem:
Velocidade e conveniência dos pagamentos biométricos
A tecnologia Pay-by-palm é a última geração de pagamentos, utilizando assinaturas exclusivas na palma da mão para verificação de identidade. Isso representa um salto significativo em relação aos sistemas de impressão digital e reconhecimento facial amplamente utilizados atualmente. Os visitantes do centro de inovação podem simplesmente passar a palma da mão sobre um leitor, vinculando sua assinatura exclusiva ao cartão de pagamento para uma transação. Embora ainda esteja nos estágios iniciais de adoção, já está causando impacto na mobilidade urbana na China e no setor varejista nos Estados Unidos. Além da conveniência, a análise de dados biométricos e de pagamento anonimizados usando a Gen AI também permite que as empresas obtenham informações valiosas para recomendações personalizadas.
Compras online e offline com AR e IA
Embora muitos ainda vejam a realidade aumentada (AR) como uma novidade, essa tecnologia tem sido aplicada nas finanças e no varejo para criar experiências de compra imersivas que ajudam as empresas a se conectarem com os clientes. Desde exibições e ativações em lojas até experiências de compra virtuais, a combinação de AR e inteligência artificial (IA) está transformando a maneira como fazemos compras. A Visa está explorando essas possibilidades para oferecer uma experiência de compra mais envolvente e eficiente.
Segurança aprimorada
Os pagamentos biométricos também oferecem maior segurança. A autenticação baseada na palma da mão é difícil de falsificar e proporciona uma camada adicional de proteção contra fraudes. À medida que essa tecnologia se torna mais difundida, espera-se que os pagamentos se tornem mais seguros e confiáveis.
Personalização e simplicidade
A Visa acredita que os pagamentos biométricos podem oferecer uma experiência de compra mais personalizada e simplificada. Imagine fazer uma compra apenas com a palma da mão, sem precisar de senhas ou cartões físicos. Essa abordagem simplificada pode atrair mais consumidores e melhorar a fidelidade à marca.
Em resumo, a Visa está liderando o caminho na adoção de pagamentos biométricos de palma, e o futuro parece promissor para essa tecnologia inovadora.
Sobre Visa
A Visa (NYSE: V) é líder mundial em pagamentos digitais, facilitando transações entre consumidores, comerciantes, instituições financeiras e entidades governamentais em mais de 200 países e territórios. Nossa missão é conectar o mundo por meio da rede de pagamentos mais inovadora, conveniente, confiável e segura, permitindo que indivíduos, empresas e economias prosperem. Acreditamos que as economias que incluem todos em todos os lugares, elevam todos em todos os lugares e consideram o acesso fundamental para o futuro do movimento monetário.
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