A NCR Brasil e a Rede lançam o FoodPay, uma solução para transformar o atendimento ao cliente em um relacionamento próximo e sem atrito.
A Visa possui ferramentas de segurança e autenticação online de última geração, seus executivos estão à disposição para falar sobre o novo protocolo 3DS 2.0.
Dia do Consumidor e, em datas como estas, criminosos aproveitam o ambiente de promoções para tentar furtar dados das pessoas pela internet.
A iProspect entrevistou 300 clientes globais e utilizou dados de pesquisa primárias com amostras superiores a 10 mil pessoas.
Empresa da Visa conquista novos clientes ao levar para o e-commerce brasileiro um pacote mais completo e simples de soluções agnósticas.
Com o avanço da tecnologia e os negócios a distância, indivíduos mal-intencionados têm aprimorado práticas para burlar sistemas de segurança
Seja o pequeno ou o grande varejista, é certo: ele terá pelo menos uma solução em cloud computing para auxiliá-lo na gestão de sua empresa
A Nuvem Shop reuniu parceiros de peso para um encontro especial de fim de ano, onde foram apresentados resultados de 2018 e as expectativas do segmento para 2019.
Varejistas podem contar com soluções da Diebold Nixdorf com opções personalizadas para envolver o consumidor em diversos pontos de contato.
Segundo relatório, o comércio através do ambiente deve impulsionar os gastos de varejo em tecnologia da IoT para US $ 5,3 bilhões
O e-mail marketing, como estratégia de vendas, apontou baixa perspectiva de crescimento, embora continue em uso constante
Pesquisa da Booking.com mostra que mulheres no setor de tecnologia se esforçam para realizar mudanças e suas opiniões sobre iniciativas empresariais para consolidar uma mão de obra diversificada para o futuro
Diebold Nixdorf é a líder mundial que conecta, diariamente, as indústrias financeiras e de varejo através de soluções de proteção e prevenção a fraudes em transações eletrônicas.
Conduzido pela LexisNexis Risk Solutions, estudo avaliou a realidade de cinco países latino-americanos: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e México
Os lojistas que oferecerem um site seguro e se comunicarem melhor com o cliente estarão alguns passos à frente na corrida da Blackfriday.
Para facilitar a vida das pessoas, sem onerar os lojistas, a Serasa inova a forma de login nas lojas virtuais.
A Black Friday se aproxima e, com ela, a expectativa de milhares de brasileiros que aguardam a data…
O atendimento ao cliente com excelência reflete em como ele avalia a experiência de compra e interfere na reputação da marca.
Além da coleta de informações na Internet e a utilização de canais de atendimento falsos, os criminosos aprenderam a utilizar o próprio sistema de análise para “criar” perfis confiáveis.
Os Contact Centers terão que recorrer a tecnologias de análise de dados para se adequar as novas regras e otimizar as operações.
