A IA começa a resolver problemas do comércio físico brasileiro. Conheça o case Anjos Colchões & Sofás: IA aplicada ao mundo real.

Congress Brazil Mobile & Expo 2026 (CBM) no Distrito Anhembi é um dos principais fóruns estratégicos do ecossistema mobile.

A aceleração tecnológica, impulsionada pela Inteligência Artificial e pela digitalização massiva do consumo, está redefinindo o comportamento do consumidor e impondo novos desafios estruturais ao varejo e aos serviços.

Empresas do varejo precisam reforçar servidores, segurança cibernética e planos de continuidade para evitar prejuízos financeiros.

A V8.Tech, empresa de tecnologia. explica que a movimentação reforça a governança e a continuidade das operações.

TOTVS apresenta ao mercado o LYNN, o primeiro foundation de Inteligência Artificial B2B desenvolvido em solo brasileiro.

AUTOCOM 2026 apresentará soluções voltadas à automação de processos, gestão inteligente e integração omnicanal.

Em ID Talk exclusivo em São Paulo com o Crypto ID, a executiva compartilha sua visão sobre RCS, APIs, IA Conversacional e, como a confiança, personalização e métricas como FCR e CSAT estão redefinindo a experiência do cliente.

Tecnologias como WMS, RFID, automação, robótica colaborativa e soluções sustentáveis redefinem a forma como gerenciam os estoques. 

A IA fará com que as marcas se reiventem, pois o internauta não terá mais a necessidade de entrar no website das empresas.

Fundador e diretor da Gouvêa Ecosystem fala que a IA assume um papel estrutural, integrando ponta a ponta a cadeia de valor.

A infraestrutura de CX parte de premissas humanas e concentrou esforços apenas em usar IA para atender melhor as pessoas e evitar fraudes.

O varejo deixou de ter espaço para decisões lentas ou genéricas. Transformar-se passou a ser uma condição básica de sustentação do negócio.

O Agentic Commerce representa uma mudança estrutural na forma como as pessoas interagem com conteúdos, produtos e decisões de compra.

Verifone explica que com o Brasil como laboratório estratégico, gigante de pagamentos integra agentes de IA e Open Finance.

Na NRF 2026, o Google apresentou o UCP -Universal Commerce Protocol que é uma nova arquitetura para o varejo mundial.

Dados íntegros, comércio agêntico e pagamentos invisíveis passam a moldar a descoberta, a decisão e a experiência de compra, segundo vice-presidente Comercial da Cielo.

Entre as tendências, é possível entender como agentes inteligentes guiados por IA poderão escalar com disciplina, governança e retorno

Superagentes de IA capazes de garantir resiliência e competitividade no mercado varejista irão redefinir o setor; Gartner prevê…

Com agentes se multiplicando sem controle e riscos de segurança crescendo, soluções de superagentes orquestrados ganham força para…