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Serasa Experian encerra divisão de negócios de Certificação Digital

8 de fevereiro de 2024

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3 de abril de 2024

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28 de março de 2024

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26 de março de 2024

A Serasa já foi líder de mercado no início da ICP- Brasil, no entanto, atualmente ela não está mais entre as principais autoridades certificadoras

Por meio de um comunicado postado em seu site a Serasa comunica que:

Encerramos a venda do nosso produto de Certificado Digital.

Clientes que possuem certificado e-CNPJ, e-CPF e NF-e ativos seu certificado permanecerá vigente até o vencimento.

Clientes que já realizaram o pagamento e possuem agendamento pendente de validação o processo de emissão pode ser feito até o dia 06/05/2024 e seu certificado permanecerá vigente até o vencimento.

Clientes em renovação. Não emitiremos novos certificados. Consulte a lista de certificadoras para emitir um novo certificado.

A Serasa já foi líder de mercado no início da ICP- Brasil, no entanto, atualmente ela não está mais entre as principais autoridades certificadoras. Atualmente Serasa ocupa o 6° lugar no ranking das ACs segundo os números da ICP-Brasil apresentados no CertForum 2023 pelo ITI.

Nossa redação até o momento dessa publicação não conseguiu contato com os porta-vozes oficiais da Serasa.

Entenda as mudanças e o que fazer

O que acontece com meu certificado digital que está ativo?

Conheça a lista dos produtos que permanecerão ativos e serão validados normalmente até o final da vigência.

e-CNPJ

e-CPF

NF-e

e-simples

e-mei

e-saúde

e-jurídico

e-contador

Terei atendimento durante a vigência do meu certificado?

A Serasa Experian dará todo atendimento e suporte durante todo período de vigência do seu certificado nos nossos canais de atendimento:

Não me lembro da senha de validação. Quem pode me ajudar?

A Serasa Experian dará todo atendimento e suporte durante todo período de vigência do seu certificado nos nossos canais de atendimento:

Comprei um certificado digital e ainda não fiz a emissão. O que fazer?

Você terá até 06/05/2024 para fazer a emissão do seu certificado. Após este período, não faremos novas emissões de certificados digitais e, caso você ainda não tenha realizado a emissão até essa data, poderá solicitar o reembolso do valor pago clicando aqui!

Com informações de Serasa Experian

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