De acordo com a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), as empresas devem investir cerca de R$ 20 bilhões em tecnologia ainda em 2025 para ampliar o mercado e melhorar a oferta de serviços aos clientes. Esse movimento reforça um ponto central: a tecnologia deixou de ser apenas um suporte operacional e passou a ser um pilar estratégico no desenho de novos produtos.
Com isso em mente, a ZapSign realizará, no dia 3 de setembro de 2025, um webinar com especialistas de Produto da Stone e da Zurich Santander. O evento será online, gratuito e com certificado entregue aos participantes.
O que é o Bancassurance 2.0
O conceito de bancassurance não é novo, mas o que chamamos de Bancassurance 2.0 vai além da simples distribuição de apólices por bancos. Trata-se de um modelo em que bancos e seguradoras se unem para criar experiências digitais integradas, com foco em conveniência, personalização e jornadas fluidas. Se antes a prioridade era vender mais, agora a experiência do cliente é o centro da estratégia.
Desafios e oportunidades para gestores de produto
Essa evolução traz impactos diretos para profissionais de produto:
- Incorporar dados em tempo real e métricas relevantes;
- Equilibrar inovação com regulação (como LGPD e normas do setor financeiro);
- Lidar com a complexidade técnica das integrações entre bancos, seguradoras e meios de pagamento;
- Transformar a experiência do cliente em produto, e não apenas acessório.
A importância da experiência como produto
Hoje, a experiência digital é determinante para a adoção e fidelização. Consumidores exigem rapidez, segurança e simplicidade. Com bilhões em investimentos no setor, a grande questão é: como transformar tecnologia em valor percebido pelo cliente?
Webinar gratuito da ZapSign
Para debater essas questões, a ZapSign promove o webinar “Bancassurance 2.0: quando a experiência define o produto”. O encontro acontece no dia 03 de setembro, às 17h, em formato online e gratuito.
Convidados confirmados:
- Alex Korner, Diretor de Produto de Seguros da Stone
- João Ângelo, Diretor de Produto da Zurich Santander
- Gabriel Bernardi, VP de Produto da ZapSign
O que esperar do evento
O formato será uma mesa redonda dinâmica e interativa, em que o público poderá enviar perguntas e comentários em tempo real. Entre os temas a serem discutidos:
- Tendências emergentes: IA, open finance, embedded insurance;
- Experiência do cliente como diferencial competitivo;
- Desafios técnicos em integrações e uso de APIs;
- O papel da inteligência artificial na personalização de seguros digitais.
Todos os participantes inscritos no evento receberão certificado de participação.
Inscreva-se gratuitamente
As inscrições já estão abertas: https://lu.ma/xndeyltd?utm_source=crypto-id
Sobre a ZapSign
Criada em 2020, a startup brasileira ZapSign permite às empresas enviar documentos para serem assinados por meio de aplicativos de mensagens, como WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal de comunicação.
Com mais de 2 milhões de usuários ativos e mais de 40 milhões de documentos assinados, a plataforma apresenta interface simples e intuitiva, além de excelente custo-benefício.
Dentre os clientes, estão algumas das maiores empresas do país, como Itaú, Grupo GPA, Greenpeace, L’Oréal Brasil, Unimed e Rappi. Iniciou seu processo de internacionalização em 2021 e, atualmente, conta com clientes em 21 países. Faz parte da Truora, eleita a quarta melhor startup para jovens trabalharem no Brasil, segundo o ranking Employer for Youth (EFY).
ZapSign faz parte do Grupo Truora, uma empresa com mais de 6 anos de experiência na geração de soluções tecnológicas que simplificam a comunicação entre clientes, usuários, fornecedores ou colaboradores.
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