Com uma política de Recursos Humanos focada na valorização dos colaboradores, transparência, diversidade e participação nos resultados, a CertiSign conquistou o selo Great Place to Work
A Certisign, IDTech e Autoridade Certificadora líder no Brasil, passou por um dinâmico processo de modernização e profissionalização, conduzido pelo CEO Jorge Mendoza, que chegou na companhia em maio de 2019. Os avanços abrangem todas as áreas, da operação até desenvolvimento de novos produtos.
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Tais transformações positivas ancoram-se numa avançada política de Recursos Humanos focada no fortalecimento e valorização das pessoas em um negócio que atende 2,6 milhões de clientes.
Em decorrência desse modelo, a CertiSign ganhou este ano o selo Great Place to Work (GPTW), concedido por uma das instituições mais respeitadas do mundo em avaliação de clima organizacional.
A outorga do certificado é decidida por meio de avaliação feita pelos próprios colaboradores, em pesquisa que exige alto nível de participação.
“Não somos uma empresa de tecnologia, mas uma organização de pessoas que fazem tecnologia“, ressalta o gerente de RH, Mário Sampaio, sintetizando a importância do reconhecimento ao fator humano nesse processo, que implica oferecer um bom ambiente de trabalho, diferencial competitivo em um mercado que demanda conhecimento e especialização e no qual reter talentos é fundamental.
“Se não proporcionarmos flexibilidade e oportunidade de desenvolvimento, as pessoas vão embora. Por isso, cuidamos da nossa equipe“, enfatiza.
A política de RH implementada a partir de 2019 começou pela total franqueza da empresa na interação com os colaboradores, comunicação dos resultados, estruturação dos cargos, definição de metas individuais e avaliação de desempenho.
Também é relevante o Programa de Participação em Lucros e Resultados, que a cada ano é aprimorado com a revisão da política de mensuração e distribuição.
Algo significativo em termos de transparência foi a decisão da alta cúpula de criar, em 2020, a “Live com o CEO”, na qual Jorge Mendoza e os diretores abordam a situação e os planos da companhia e respondem a perguntas dos colaboradores. O evento virtual teve periodicidade mensal no período mais crítico da Covid-19 e, depois, bimestral.
A preocupação com a diversidade é outro aspecto marcante. A CertiSign emprega hoje um número equivalente de homens e mulheres, revela Sampaio, frisando que as empresas de tecnologia com executivas em postos de direção são as que mais se destacam no mercado.
Para alcançar esse objetivo, a CertiSign estabeleceu que, dentre os cinco finalistas para cada nova vaga em postos de comando, ao menos três sejam mulheres. Também definiu meta mínima de participação feminina em um programa-piloto de contratação de estagiários de engenharia, realizado este ano.
O objetivo inicial era preencher 60% das vagas com mulheres, mas, em um campo profissional ainda predominantemente masculino, o índice ficou em 42%.
“Nós queremos cada vez mais aumentar a diversidade e, por isso, estamos reforçando nosso time interno focado neste tema com a contratação de uma consultoria especializada“.
A valorização humana abrange muitas outras iniciativas, desde o treinamento profissional até a promoção da saúde e do bem-estar: vacinação gratuita contra a gripe; o programa para gestantes; subsídios para participação em corridas de rua; descontos em academias de ginástica; disponibilidade de quadra na empresa para a prática esportiva; descontos em ingressos de cinema; orientação psicológica e jurídica; e, em breve, planejamento financeiro.
Sobre a CertiSign
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A CertiSign é uma Autoridade Certificadora no Brasil especialista em identificação e segurança digital. Desde 1996, desenvolve e integra soluções que proporcionam uma experiência digital simples e segura, oferecendo às pessoas mais tempo e liberdade, e às empresas, redução de fraudes e custos.
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