A autenticação biométrica em processos de onboarding é prática, funcional, rápida e de fácil aplicabilidade
Por Gabriela De Rolt
A autenticação biométrica é um sistema de identificação. Esse é o recurso de segurança e validação mais seguro que a tecnologia atual oferece, uma vez que é feita uma análise de atributos biométricos.
Isso se torna uma barreira contra fraudes, já que cada pessoa é única. Quando se trata de instituições financeiras, o fator segurança é uma questão ainda mais importante e delicada.
Para evitar golpes e aumentar a sua credibilidade, o ideal é incluir a autenticação biométrica ainda no onboarding. Veja como fazer isso e por onde começar.
O que é autenticação biométrica?
A autenticação biométrica é a verificação da identidade de uma pessoa a partir de suas características físicas, comportamentais ou biológicas.
Para isso, podem ser avaliados diferentes tipos de atributos, como partes do corpo, genética, tom de voz e até mesmo o jeito de escrever.
Para o seu processo de onboarding, os tipos de autenticação biométrica indicados são:
– Reconhecimento facial
– Reconhecimento por voz
– Reconhecimento ocular
Onboarding de clientes em instituições financeiras
O onboarding digital é a etapa de integrar o seu cliente a um sistema ou ambiente. No caso de instituições financeiras, esse processo contempla a abertura de contas, contratação de produtos ou adesão a serviços.
Essa é uma forma rápida, prática e um grande diferencial competitivo que as fintechs encontraram. Afinal, o conceito desses negócios e de contas digitais é a praticidade e acessibilidade.
Nesse sentido, o onboarding digital vem sendo a preferência de consumidores que buscam agilidade na sua rotina. E, para atender esse público, desde o cadastro do cliente no sistema da sua instituição até a verificação, é preciso contar com tecnologias de segurança.
Afinal, é nessa etapa que o seu cliente enviará documentos, dados pessoais e bancários, ou seja, informações sensíveis.
Qual o papel da biometria facial nesse processo?
O papel da biometria facial no processo de onboarding digital é o de proteger a sua instituição financeira e o seu cliente.
Para isso, os sistemas de autenticação biométrica atuam na identificação das identidades, como barreira para fraudes. Dessa forma, evitam-se crimes, golpes e riscos financeiros para você e para o seu cliente.
As vantagens da autenticação biométrica no onboarding de instituições financeiras
As camadas de segurança, quando aplicadas corretamente, não se tornam um empecilho para o cliente.
Muitos gestores ainda acreditam que processos demais podem ser cansativos. No entanto, isso é um equívoco.
A autenticação biométrica em processos de onboarding é prática, funcional, rápida e de fácil aplicabilidade. Por isso, destacamos as principais vantagens para você:
– Não há necessidade do cliente se deslocar
– Redução de custos para a sua instituição
– Bloqueio de hackers e criminosos
– Processo simples de implementação
– Credibilidade para a marca da sua instituição
– Segurança
– Melhor experiência para o seu cliente
Como incluir a autenticação biométrica no onboarding de clientes?
A implementação da autenticação biométrica no onboarding digital é feita por meio de uma API (Application Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicações).
Trata-se de uma tecnologia que permite fazer a integração e comunicação entre softwares, para desenvolver plataformas e disponibilizar outros recursos para os seus clientes.
Por exemplo, no caso da autenticação biométrica, você utiliza uma API da BRy para que possa implementar a identificação biométrica no seu onboarding.
Na verdade, as APIs são a única maneira de incluir a autenticação biométrica para o seus sistemas. Fora isso, você precisaria desenvolver uma aplicação própria.
Portanto, utilizar uma API terceirizada é uma forma de reduzir custos com desenvolvimento, garantir mais segurança de aplicações que já foram testadas, atualizadas e já estão em uso.
Pronto para subir o seu nível de conhecimento em biometria? Acesse o material Biometria: tudo o que você precisa saber para implementar e dê os primeiros passos para uma melhor experiência para o seu cliente e a camadas de segurança na sua instituição financeira.
Artigo publicado originalmente por BRy
Bry Tecnologia explica o Compliance digital: o que é e qual a importância para as empresas
Rafael Godinho da BRy Tecnologia fala sobre o uso de assinatura digital em apólices de seguros
BRy Tecnologia amplia atuação no setor de Certificados Digitais
Admissão digital: como funciona o processo + 4 dicas
Sobre a BRy Tecnologia
Nós somos a Bry. Em décadas de história, desenvolvemos estruturas sólidas que transformaram a forma como as pessoas fazem negócios. Somos motivados por fazer parte dessas mudanças, sendo agentes ativos da digitalização de diversas atividades em nosso país, tanto no setor público como no privado. Viabilizamos processos com ciclo digital completo, eliminando etapas analógicas, agilizando operações e contribuindo para o movimento paperless. Hoje, oferecemos um universo de soluções completas em assinatura digital, certificação, biometria e carimbo de tempo, trabalhando também em modalidade sob-medida para os mais diversos clientes. Somos pioneiros no desenvolvimento de soluções de Identificação Digital em Nuvem no Brasil e uma referência de expertise em Protocolos Criptográficos para os mais diversos campos de aplicação. Ao longo dos anos, desenvolvemos um ecossistema de soluções digitais que tornam operações tão simples quanto um aperto de mãos. Nosso objetivo é deixar as pessoas despreocupadas e livres para aproveitarem a comodidade que o digital tem a oferecer. Hoje, são mais de 3 bilhões de assinaturas digitais realizadas em nossas aplicações, mais de 1,5 bilhão de carimbos de tempo emitidos, e mais de 30 milhões de dados biométricos.
Leia outros artigos da Bry Tecnologia aqui!
Acompanhe como o reconhecimento facial, impressões digitais, de íris e voz e o comportamento das pessoas estão sendo utilizados para garantir a identificação digital precisa para mitigar fraudes e proporcionar aos usuários conforto, mobilidade e confiança. Crypto ID é, sem dúvida, o maior canal brasileiro sobre identificação digital. Leia outros artigos aqui!
Você quer acompanhar nosso conteúdo? Então siga nossa página no LinkedIn!
