IDV – Verificação de Identidade Digital em 2025: mercado, riscos e critérios de escolha de fornecedores

Análise baseada no Digital Identity Verification Market Report & Buyer’s Guide 2025, desenvolvido pela Biometric Update em parceria com a Goode Intelligence, com foco em tendências tecnológicas, dinâmica de mercado e critérios técnicos para seleção de soluções de verificação de identidade e verificação etária.

Relatório analítico sobre IDV e guia técnico para pesquisadores, formuladores de políticas, executivos e profissionais responsáveis pela seleção de soluções de verificação de identidade e verificação etária

Introdução

A verificação de identidade digital deixou de ser um componente periférico da transformação digital para se tornar um dos pilares da confiança nas interações online. Em um cenário marcado pelo crescimento acelerado de fraudes digitais, deepfakes e ataques impulsionados por inteligência artificial, as organizações enfrentam o desafio simultâneo de reforçar a segurança, cumprir requisitos regulatórios cada vez mais rigorosos e preservar a experiência do usuário.

O Digital Identity Verification Market Report & Buyer’s Guide 2025, produzido pela Biometric Update e pela Goode Intelligence, oferece uma visão estruturada desse momento de inflexão. Com mais de 50 páginas, o estudo combina análise de mercado, previsões quantitativas de três anos, avaliação de tecnologias emergentes e um guia prático para compradores. O relatório evidencia como identidades digitais reutilizáveis, carteiras de identidade digital, identidades emitidas por governos e autenticação biométrica estão redesenhando o ecossistema de verificação de identidade (IDV).

Este nosso artigo apresenta uma leitura analítica do relatório, destacando cada um de seus capítulos, com ênfase em dados, índices e implicações práticas para profissionais que avaliam fornecedores de verificação de identidade e verificação etária.

A importância estratégica da verificação de identidade digital

O relatório parte do reconhecimento de que a IDV é hoje um mecanismo essencial de mitigação de riscos. A verificação de identidade sustenta processos críticos como abertura de contas financeiras, acesso a serviços governamentais, verificação de idade em plataformas digitais e onboarding remoto de colaboradores.

O estudo associa diretamente o aumento da adoção de IDV ao crescimento das fraudes digitais, especialmente aquelas potencializadas por IA generativa.

A análise indica que a verificação de identidade não é apenas um requisito de segurança, mas um fator determinante de confiança sistêmica, capaz de reduzir perdas financeiras, proteger marcas e viabilizar novos modelos de negócio digitais.

Verificação versus autenticação: distinção conceitual e operacional

Um ponto central do relatório é a diferenciação clara entre verificação e autenticação. A verificação de identidade ocorre no início do relacionamento, quando se estabelece quem é o usuário. Já a autenticação é um processo recorrente, responsável por validar o acesso contínuo a serviços e recursos.

Essa distinção tem impacto direto na arquitetura das soluções e nos custos operacionais. O relatório demonstra que falhas na etapa inicial de verificação comprometem toda a cadeia de autenticação subsequente, ampliando riscos de fraude ao longo da jornada do usuário.

Crescimento e ponto de inflexão do mercado de IDV

Segundo o estudo, o mercado global de verificação de identidade digital encontra-se em um ponto de inflexão estrutural. A introdução de identidades digitais reutilizáveis e carteiras digitais reduz a necessidade de verificações repetitivas, ao mesmo tempo em que eleva o valor estratégico dos provedores capazes de operar em ambientes interoperáveis.

A demanda por IDV cresce impulsionada pelo onboarding remoto e pela pressão regulatória. O relatório projeta um crescimento contínuo tanto no volume de verificações quanto na receita do setor, refletindo a consolidação da IDV como infraestrutura crítica para economias digitais.

Tecnologias biométricas aplicadas à verificação de identidade

A biometria é apresentada como o núcleo tecnológico da maioria das soluções de IDV. O relatório destaca o uso predominante do reconhecimento facial, baseado na comparação entre imagens capturadas em tempo real e documentos oficiais.

A verificação remota, apoiada em selfies e digitalização de documentos, tornou-se padrão em diversos setores. O estudo enfatiza que a precisão biométrica, aliada a mecanismos de detecção de ataques de apresentação e deepfakes, é um dos principais diferenciais competitivos entre fornecedores.

Privacidade, proteção de dados e segurança da informação

O tratamento de dados biométricos impõe desafios específicos de privacidade e segurança. O relatório analisa como legislações de proteção de dados, com destaque para o GDPR na Europa, influenciam o desenho das soluções de IDV.

A conformidade regulatória aparece como requisito mínimo, enquanto a adoção de princípios de minimização de dados, transparência e segurança por design é apontada como fator de maturidade das plataformas.

Padrões, normas e testes em verificação de identidade

O documento dedica atenção aos padrões internacionais que estruturam o mercado de IDV. Normas ISO/IEC relacionadas à segurança da informação e à biometria são citadas como referências técnicas fundamentais.

As diretrizes do NIST para níveis de garantia de identidade (IAL) são utilizadas como base para classificar diferentes abordagens de verificação, evidenciando a relação entre rigor técnico, custo e experiência do usuário.

Análise de mercado e previsões quantitativas

O relatório identifica como principais motores do mercado a conformidade regulatória, a necessidade de detecção avançada de fraudes e a busca por experiências digitais mais fluidas. Serviços financeiros, governo e telecomunicações lideram a adoção de soluções de IDV.

As previsões indicam que, até 2027, o número global de verificações de identidade ultrapassará 15 bilhões por ano, com receitas superiores a 18 bilhões de dólares. Esses números reforçam a escala e a relevância econômica do setor.

Aplicações-chave da verificação de identidade

A IDV é analisada em diferentes contextos de uso, incluindo registro de contas, onboarding de clientes, triagem de funcionários e acesso a serviços públicos. O relatório demonstra como a verificação se tornou elemento essencial para transações financeiras digitais e para a validade jurídica de assinaturas eletrônicas.

As principais aplicações de verificação de identidade digital (IDV) incluem:

1. Registro de contas: Garantir a legitimidade e prevenir fraudes ao criar novas contas para serviços online.
2. Onboarding de clientes: Verificar identidades para cumprir regulamentações, como KYC/AML, e evitar transações fraudulentas.
3. Triagem e integração de funcionários: Confirmar a identidade e as qualificações de candidatos a emprego, especialmente em processos de contratação remota.
4. Serviços governamentais: Acesso a serviços como declaração de impostos, benefícios sociais e votação, além de solicitação de documentos governamentais como passaportes e carteiras de identidade.
5. Transações financeiras: Prevenir lavagem de dinheiro e fraudes em bancos e instituições financeiras, aplicando IDV em várias etapas da jornada do cliente.
6. Registro de empresas: Verificar a identidade de indivíduos que desejam criar, administrar ou controlar empresas, como parte de regulamentações contra fraudes corporativas.
7. Assinaturas digitais: Garantir a autenticidade de assinaturas eletrônicas e acordos digitais, especialmente em conformidade com regulamentos como o eIDAS na União Europeia.

Essas aplicações são fundamentais para garantir segurança, conformidade regulatória e prevenção de fraudes em diversos setores, como financeiro, governamental, telecomunicações, saúde, viagens, hospitalidade e entretenimento.

Onboarding digital e transformação organizacional

A pesquisa aponta que 72% das empresas já adotam ferramentas de onboarding digital. No contexto corporativo, o onboarding remoto de funcionários, que inclui verificação de identidade e entrevistas virtuais, passa a ser prática recorrente.

Os dados indicam que programas estruturados de onboarding remoto podem elevar a retenção de colaboradores em até 20%, conectando IDV não apenas à segurança, mas também à eficiência organizacional.

Fraudes digitais e o impacto da inteligência artificial

O relatório apresenta dados expressivos sobre o crescimento das fraudes digitais. No Reino Unido, os casos de account takeover aumentaram 76% em 2024, totalizando cerca de 74 mil ocorrências.

A análise relaciona esse crescimento ao uso de IA para geração de identidades sintéticas e deepfakes, reforçando a necessidade de soluções de IDV com capacidades avançadas de detecção.

Serviços governamentais e identidades digitais nacionais

Programas governamentais de identidade digital são destacados como catalisadores do mercado. Iniciativas como o Aadhaar, na Índia, e os projetos de identidade digital da União Europeia demonstram como a IDV pode ser integrada a serviços públicos em larga escala.

O relatório indica que a participação do Estado como emissor de identidades digitais tende a redefinir padrões de interoperabilidade e confiança.

Transações financeiras, registro de empresas e compliance

No setor financeiro, a verificação de identidade é apresentada como ferramenta central de prevenção a fraudes e atendimento a requisitos de know your customer.

O estudo destaca que, a partir de abril de 2025, o Reino Unido exigirá verificação de identidade obrigatória para diretores de empresas, como resposta ao crescimento de registros corporativos fraudulentos.

Assinaturas digitais e verificação de identidade

A relação entre IDV e assinaturas eletrônicas é explorada sob a ótica regulatória. Na União Europeia, a Assinatura Eletrônica Qualificada (QES) depende de processos rigorosos de verificação de identidade para garantir validade legal segundo o eIDAs 2.0.

O relatório evidencia como a IDV sustenta juridicamente transações digitais de alto valor.

Guia do comprador: critérios para seleção de fornecedores

O guia do comprador enfatiza a necessidade de avaliar soluções de IDV com base em critérios como precisão biométrica, capacidade de detecção de deepfakes, conformidade regulatória, integração técnica e experiência do usuário.

O relatório alerta que decisões baseadas apenas em custo tendem a gerar riscos operacionais e jurídicos no médio prazo, especialmente em contextos de verificação etária e serviços regulados.

Panorama de fornecedores e estudos de caso

O estudo mapeia cerca de 50 fornecedores globais de tecnologias de verificação de identidade. Entre os destaques, a Innovatrics é citada por processar aproximadamente 200 milhões de transações anuais de IDV.

A Ondato é reconhecida por soluções de verificação de identidade e idade, com taxa de precisão reportada de 99,8% e conformidade com o eIDAS. A Oz Forensics e a Paravision aparecem como referências em prevenção de fraudes e detecção de deepfakes, reforçando a diversidade tecnológica do mercado.

Mapeamento do ecossistema de fornecedores de verificação de identidade digital

Aqui está uma lista dos fornecedores de verificação de identidade mencionados no documento, juntamente com suas URLs:

1. 1Kosmos – 1kosmos.com
2. Advance.AI – advance.ai
3. Aware – aware.com
4. AU10TIX – au10tix.com
5. Daon – daon.com
6. Dock Labs – dock.io
7. Entrust – entrust.com
8. HID – hidglobal.com
9. FacePhi – facephi.com
10. FaceTec – facetec.com
11. GBG – gbg.com
12. ID-Pal – id-pal.com
13. iDAKTO – idakto.com
14. IDEMIA – idemia.com
15. Idenfy – idenfy.com
16. Identomat – identomat.com
17. Identyum – identyum.com
18. IDnow – idnow.io
19. iiDENTIFii – iidentifii.com
20. Incode – incode.com
21. Indicio – indicio.tech
22. Innovatrics – innovatrics.com
23. Intellicheck – intellicheck.com
24. Inverid – inverid.com
25. iProov – iproov.com
26. Jumio – jumio.com
27. LexisNexis Risk Solutions – risk.lexisnexis.com
28. Luciditi – luciditi.co.uk
29. Mitek – miteksystems.com
30. Mobai – mobai.bio
31. OCR Studio – ocrstudio.ai
32. Ondato – ondato.com
33. Paravision – paravision.ai
34. Persona – withpersona.com
35. Plaid – plaid.com
36. Regula – regulaforensics.com
37. Shufti – shuftipro.com
38. Signicat – signicat.com
39. Smile ID – usesmileid.com
40. Socure – socure.com
41. Sumsub – sumsub.com
42. Thales – thalesgroup.com
43. Unico – unico.global
44. Veridas – veridas.com
45. Veriff – veriff.com
46. Wink – wink.cloud
47. Yoti – yoti.com
48. Youverse – youverse.id

Nota metodológica e de escopo

Os dados apresentados nesta seção foram extraídos diretamente do Digital Identity Verification Market Report & Buyer’s Guide 2025, elaborado pela Biometric Update em parceria com a Goode Intelligence. A relação de fornecedores foi construída a partir do mapeamento completo de mercado apresentado no relatório.

Conclusão

O relatório da Biometric Update e da Goode Intelligence demonstra que a verificação de identidade digital entrou em uma fase de maturidade estratégica. O crescimento das fraudes digitais, aliado à expansão de identidades digitais reutilizáveis e iniciativas governamentais, torna a IDV um elemento central da economia digital.

É importante reforçar no entanto que a ausência de determinados fornecedores em relatórios de mercado não implica, necessariamente, menor aderência técnica ou normativa. Estudos e benchmarks independentes, como os conduzidos pelo National Institute of Standards and Technology (NIST), avaliam algoritmos e plataformas de identidade digital a partir de métricas objetivas de precisão, robustez e resistência a ataques, incluindo testes como o FRVT, FRTE e avaliações de age estimation.

Esses referenciais técnicos frequentemente revelam níveis elevados de maturidade tecnológica em empresas que podem não figurar de forma destacada em estudos orientados à dinâmica comercial. Exemplos incluem fornecedores como NEC Corporation, Keyless e Identy.io, bem como empresas mapeadas no próprio relatório, como iProov, Paravision, IDEMIA e Facephi, que apresentam desempenho consistente em benchmarks independentes. Nesse mesmo sentido, movimentos estratégicos de mercado — como a aquisição da OwnID pela Unico — ilustram como organizações vêm integrando capacidades avançadas de autenticação e modelos de identidade descentralizada para reforçar segurança, resiliência e experiência do usuário, ainda que nem todas essas iniciativas sejam explicitamente refletidas em relatórios de mercado tradicionais.

Dados técnicos do relatório

Digital Identity Verification Market Report & Buyer’s Guide 2025, produzido pela Biometric Update e pela Goode Intelligence,

Título original: Digital Identity Verification Market Report & Buyer’s Guide 2025
Instituições responsáveis: Biometric Update e Goode Intelligence
Metodologia: análise de mercado, levantamento de fornecedores, estudos de caso e projeções quantitativas
Abrangência geográfica: global, com ênfase em Europa, América do Norte e Ásia-Pacífico
Período de análise e projeções: dados históricos recentes com previsões até 2027
Público-alvo: pesquisadores, formuladores de políticas, executivos e profissionais responsáveis pela seleção de soluções de verificação de identidade e verificação etária

Acompanhe como o reconhecimento facial, impressões digitais, biometria por íris e voz e o comportamento das pessoas estão sendo utilizados para garantir a identificação digital precisa para mitigar fraudes e proporcionar aos usuários conforto, mobilidade e confiança.

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