Solução da INFOX é baseada no BPM (Business Process Management) para contribuir com a Transformação Digital
A INFOX, empresa especializada em automação de processos, anuncia a nova versão da sua plataforma web e-PP, com funcionalidades nativas para atender demandas de processos intensivos em papel, para diversas áreas e segmentos da indústria, comércio e serviços, como Recursos Humanos, Saúde, Hospitais, Universidades, Agronegócio, Logística e Transportes, além de agentes governamentais e empresas públicas que devem seguir os parâmetros do Processo Eletrônico Nacional (PEN). De acordo com indicadores coletados pela empresa em projetos reais, a tramitação do processo automatizado é, em média, quatro vezes mais rápida que o manual.
A plataforma INFOX e-PP segue a abordagem BPM (Business Process Management) e pode ser customizada de acordo com o ambiente e cultura de negócios de cada empresa e de setores regidos por agentes regulatórios. Com a certificação digital, a plataforma garante a autenticidade da assinatura dos documentos e a segurança das informações de clientes, além de atender as legislações setoriais.
Segundo Jorge Santana, CEO da INFOX, as organizações privadas e governamentais estão caminhando para a Transformação Digital em um ritmo que exige o acompanhamento de tecnologias avançadas e da evolução dos negócios rumo ao conceito do paperless. “A plataforma permite a virtualização dos fluxos de trabalho, eliminando processos físicos em papel. Desta forma, obtém-se maior agilidade administrativa e transparência com a disponibilização dos processos eletronicamente para acesso via Internet”, explica o executivo.
Entre os principais recursos do INFOX e-PP, Santana destaca as novas funcionalidades nativas, como a recepção de documentos, análise de conformidade dos documentos, comunicação com o público externo, distribuição para relatoria, sessão de julgamento, além de controle de acessos, indexação e visualização de documentos, editor de texto nativo e painel de monitoramento e de gerenciamento, “tudo isso com interface responsiva”, enfatiza Santana.
“Projetamos o INFOX e-PP para permitir a substituição de todos os processos manuais em papel com base nos conceitos mais avançados de Business Process Management e com capacidade de integração com sistemas legados. Além da redução de custos e de tempo no acesso à informação, o INFOX e-PP também permite rapidez nas respostas e interligação entre os departamentos, filiais e diferentes órgãos, enfatiza Jorge Santana.