Últimas notícias

Fique informado

Inteligência Artificial impulsiona a experiência do cliente com chatbots e avatares interativos em holografia

13 de julho de 2023

Spotlight

Ricardo Saravalle assume a liderança do Meta Hub de Soluções Digitais

O executivo vai liderar o centro de excelência de soluções

23 de maio de 2024

INSS passa exigir Certificado ICP-Brasil A3 para advogados que atendem Acordos de Cooperação Técnica (ACTs)

Para acessar o Portal de Atendimento (PAT) os advogados precisarão ter o certificado digital ICP-Brasil A3.

21 de maio de 2024

Do Deepfake ao ChatGPT: como a evolução tecnológica está influenciando as fraudes e golpes que vemos hoje?

Os golpes, de falsificação de identidade bancária a investimentos fictícios e golpes românticos, são cada vez mais diversificados

20 de maio de 2024

Contato Seguro une forças com a DOC9 para trazerem mais segurança aos abrigos do Rio Grande do Sul

Contato Seguro une forças com a Doc9 para trazerem mais segurança aos abrigos do Rio Grande do Sul. Essa parceria é essencial para enfrentar o momento difícil que o estado está passando devido às enchentes.

20 de maio de 2024

Governo Federal apoia Rio Grande do Sul na emissão 2ª via da Carteira de Identidade Nacional

O mutirão coordenado pelo Governo do RS começou nos abrigos de Porto Alegre. Expedição da segunda via será imediata

20 de maio de 2024

Reconhecimento facial: a nova fronteira de segurança em meio aos desafios dos Deepfakes

A capacidade dos deepfakes de imitar e falsificar identidades compromete diretamente a eficácia do reconhecimento facial

20 de maio de 2024

Nuvens Tempestuosas: Navegando pelo Panorama Complexo da Cibersegurança na Nuvem

Enquanto as organizações migram cada vez mais dados e serviços para a nuvem, a complexidade e a magnitude das ameaças cibernéticas também crescem.

15 de maio de 2024

O que é Inteligência Artificial?

Muito além de filmes futurísticos: entenda de uma vez o termo, as classificações e até onde a Inteligência Artificial pode chegar

18 de janeiro de 2023

Para especialista do IEEE, Inteligência Artificial e Internet das Coisas podem salvar vidas em emergências

Câmeras e sensores com Inteligência Artificial (IA) e Internet das Coisas (IoT) identificam as chamas, acionando os procedimentos de emergência

6 de janeiro de 2023

O que esperar da Inteligência Artificial em 2023?

Não temos como negar que a hype tecnológica que encerra o ano é a Inteligência Artificial, que chegou ao dia a dia das pessoas

28 de dezembro de 2022

UX, Machine Learning, Inteligência Artificial e Robotização ainda são pouco exploradas no Brasil

No levantamento os respondentes disseram ter pouco conhecimento sobre UX (61%), Machine Learning, Inteligência Artificial e Robotização (57%)

26 de dezembro de 2022

Plataforma de Inteligência Artificial já economizou mais de 300 mil horas de trabalho de professores com correções de textos

Gomining desenvolveu uma solução com Inteligência Artificial que permite que os professores passem mais tempo focados nas estratégias pedagógicas ao invés de passar horas corrigindo provas discursivas

20 de dezembro de 2022

O gargalo da Inteligência Artificial no setor financeiro brasileiro

A Inteligência Artificial para fins de análise de crédito e motores de recomendação ainda estão evoluindo lentamente no setor financeiro

15 de dezembro de 2022

Com o avanço da inteligência artificial, empresas de todos os setores estão buscando formas inovadoras de aprimorar o atendimento ao cliente

Tecnologias de ponta permitem interações virtuais inovadoras, proporcionando às empresas um atendimento personalizado e eficiente.

Com o avanço da inteligência artificial, empresas de todos os setores estão buscando formas inovadoras de aprimorar o atendimento ao cliente.

De acordo com Felipe Coimbra, CEO da Nexus Tecnologia, empresa líder em projetos de realidade virtual e aumentada, uma abordagem promissora é a implementação de chatbots e avatares interativos com holografia, que estão revolucionando como as empresas se comunicam com seu público.

A Holografia de avatares com IA torna mais humana a conexão com a tecnologia pois usando linguagem natural criamos uma experiência de atendimento virtual envolvente e personalizada, trazendo uma benefícios na percepção dos clientes“, comenta Felipe.

A inteligência artificial tem desempenhado um papel fundamental na evolução dos chatbots, que são softwares capazes de simular conversas humanas.

Com algoritmos sofisticados de processamento de linguagem natural, eles são capazes de interpretar e responder perguntas, solucionar problemas e fornecer informações relevantes em tempo real.

Agora, com a adição de avatares interativos, que ganham vida por meio da holografia, as empresas podem criar uma presença virtual ainda mais impressionante e interativa.

Felipe explica que uma das principais vantagens dessas tecnologias é a disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana de uma figura humanizada conectada a um banco de informações completo da empresa.

Com os chatbots e avatares interativos, as empresas podem oferecer suporte contínuo aos clientes, independentemente do horário ou da localização geográfica.

Isso permite que as empresas estejam sempre disponíveis para atender às necessidades dos clientes, melhorando significativamente a satisfação e fidelidade do público.

Além disso, a implementação de chatbots e avatares interativos proporciona uma resposta instantânea aos clientes.

Com a capacidade de processar grandes quantidades de dados e informações em tempo real, essas soluções podem fornecer respostas rápidas e precisas, eliminando a espera e a frustração dos clientes. Essa agilidade no atendimento aumenta a eficiência operacional das empresas, liberando recursos humanos para tarefas mais complexas e estratégicas.

Outro benefício importante é a personalização. “Com a IA, chatbots e avatares interativos podem aprender com as interações passadas, adaptando-se às preferências e necessidades de cada cliente. Isso permite que as empresas ofereçam um atendimento mais individualizado e relevante, criando uma experiência personalizada que fortalece o relacionamento com o cliente”, comenta o CEO da Nexus Tecnologia.

Ao adotar essas tecnologias, as empresas ganham uma vantagem competitiva significativa. A comunicação inovadora e interativa proporcionada pelos chatbots e avatares em holografia atraem a atenção do público e diferenciam a empresa no mercado.

Além disso, essas soluções podem reduzir custos operacionais, aumentar a produtividade e impulsionar as vendas, resultando em um retorno sobre o investimento substancial.

No entanto, é importante ressaltar que, embora os chatbots e avatares interativos ofereçam uma série de benefícios, o contato humano ainda é essencial em certas situações.

As empresas devem encontrar um equilíbrio adequado entre a automação e a interação humana para garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível.

À medida que a inteligência artificial continua a evoluir, a implementação de chatbots e avatares interativos com holografia se tornará cada vez mais comum nas empresas. Essas tecnologias prometem revolucionar o atendimento ao cliente, proporcionando experiências virtuais envolventes, personalizadas e eficientes. As empresas que abraçarem essa tendência estarão um passo à frente, estabelecendo-se como líderes inovadores em seus setores e aprimorando a relação com seus clientes”, finaliza Felipe Coimbra.

Sobre a Nexus Tecnologia

A Nexus Tecnologia é a empresa líder em projetos de realidade virtual e aumentada com mais de 8 anos desenvolvendo ativações e sistemas interativos em todo Brasil e exterior.

Atuam em todas as etapas em projetos digitais ou imersivos com um ecossistema integrado de tecnologias e soluções on-demand para o mercado.

China anuncia regras para uso de IA em contas Self-media com ênfase no controle de conteúdo

Câmera de biometria facial da HID foi um dos destaques no Febraban Tech 2023

Inteligência Artificial e Big Data: essenciais na geração de valor para empresas

Inteligência Artificial chega à área de vendas para aumentar produtividade

O desafio da inteligência artificial por meio do reconhecimento facial: como equilibrar inovação, proteção e privacidade de dados

Acompanhe o melhor conteúdo sobre Inteligência Artificial publicado no Brasil.

Em novembro de 2024 completaremos Uma Década De Sucesso!

Crypto ID trilhou um caminho incrível!

Desde o seu início, temos sido acompanhados por uma comunidade apaixonada e engajada, que cresce a cada ano. Com dois milhões de seguidores por ano, nossa jornada é marcada por conquistas, inovação e colaboração.

As empresas mantenedoras têm sido pilar fundamental para o nosso crescimento contínuo. Seu apoio nos permite manter a qualidade e a relevância das informações que compartilhamos. Agradecemos a cada uma delas por acreditar na nossa missão e nos ajudar a construir uma comunidade forte e informada.

E não podemos esquecer do nosso excepcional time de colunistas! São eles que trazem insights, análises e opiniões valiosas para os nossos leitores. Com suas vozes únicas, eles enriquecem o conteúdo do Crypto ID e nos ajudam a manter a excelência.

À medida que nos aproximamos de mais um aniversário, renovamos nosso compromisso com a segurança digital, a privacidade e a tecnologia. Obrigado a todos que fazem parte dessa incrível jornada!

Juntos trabalhamos por um mundo digital com mais sigilo, identificação e segurança gerando confiança para que empresas, máquinas e pessoas possam confiar umas nas outras.

CATEGORIAS

IA Mercado Notícias