Pesquisa TIC Provedores 2024 revela estabilização no número de empresas, mas aponta maior diversificação de serviços, adoção de IPv6, participação no IX.br e investimentos em proteção de dados e segurança contra ataques.
Esse artigo destaca como o setor de provedores de Internet no Brasil está migrando de uma lógica de expansão quantitativa para um modelo de qualificação, segurança e resiliência, pontos centrais para o ecossistema de confiança digital que o Crypto ID acompanha.
O setor de provedores de Internet no Brasil chegou a um novo patamar
A pesquisa TIC Provedores 2024, divulgada pelo Cetic.br | NIC.br, mostra que o número de empresas atuando no país se estabilizou em 11.853, mas o mercado passou a se diferenciar pela qualidade dos serviços e pela diversificação da oferta. Se antes a expansão acelerada era o principal motor, agora a competição se dá pela capacidade de agregar valor e oferecer soluções mais robustas aos clientes.
Um dos pontos centrais revelados pelo estudo é o avanço da segurança digital. Em 2024, 32% dos provedores passaram a oferecer serviços voltados à proteção das redes e dos usuários, contra 24% em 2022. Além disso, 42% das empresas já contam com áreas ou profissionais dedicados à proteção de dados, embora esse índice seja muito mais expressivo nas grandes companhias (85%) do que entre micro e pequenas (37% e 42%, respectivamente).
O levantamento também identificou um aumento na percepção de ataques de negação de serviço (DDoS), mencionados por 30% das empresas, frente a 23% em 2022, com destaque para a região Nordeste, onde os relatos cresceram de 14% para 25%.
Outro aspecto relevante é a adoção de tecnologias essenciais para a infraestrutura da Internet. A oferta de IPv6 já está presente em 72% dos provedores, um avanço significativo em relação aos 64% de 2022 e aos 40% de 2020.
A participação no IX.br, maior conjunto de Pontos de Troca de Tráfego do mundo, também cresceu: 34% das empresas informaram estar conectadas, apontando como principais benefícios a melhoria da qualidade dos serviços e o acesso a redes de distribuição de conteúdo.
A diversificação da oferta também chama atenção. Serviços como telefonia sobre IP (VoIP), IPTV e soluções de segurança digital passaram a compor o portfólio de um número crescente de provedores. Em 2024, 35% já ofereciam VoIP, 32% IPTV e 32% segurança digital, números que mostram uma clara tendência de transformação dessas empresas em integradoras de serviços digitais.
Pela primeira vez, a pesquisa investigou a atuação em áreas rurais e no setor agropecuário. Os dados revelam que dois terços dos provedores já atendem clientes fora dos centros urbanos, com predominância na região Sul.
Além disso, 36% das empresas oferecem serviços para o agronegócio, especialmente nas regiões Centro-Oeste e Sul, reforçando a importância da conectividade para a digitalização do campo e para a competitividade do setor.
Os resultados da TIC Provedores 2024 evidenciam que o mercado brasileiro de provedores de Internet amadureceu. A estabilização no número de empresas contrasta com o avanço em segurança, infraestrutura e diversificação de serviços. Para o ecossistema de confiança digital, esses dados indicam que a qualidade, a resiliência e a proteção de dados estão se tornando pilares fundamentais da atuação dos provedores, alinhando-se às demandas de um ambiente cada vez mais conectado e desafiador.
Destaques do Relatório
Segurança Digital e Proteção de Dados
- Serviços de segurança digital cresceram de 24% (2022) para 32% (2024) entre os provedores. Isso mostra que o mercado está incorporando soluções de proteção como diferencial competitivo.
- Estruturas dedicadas à proteção de dados: 42% dos provedores já possuem áreas ou profissionais responsáveis por LGPD e compliance. Nas grandes empresas, esse índice chega a 85%, mas entre micro e pequenas ainda é baixo (37% e 42%), revelando um desafio de adequação.
- Aumento de ataques DDoS: percepção de incidentes subiu de 23% (2022) para 30% (2024), com destaque para o Nordeste (de 14% para 25%). Isso reforça a necessidade de investimentos em mitigação de ataques e resiliência de rede.
Infraestrutura e Conectividade
- Adoção do IPv6: 72% dos provedores já oferecem, frente a 64% em 2022 e 40% em 2020.
- Participação no IX.br: 34% das empresas conectadas ao maior conjunto de PTTs do mundo, garantindo melhor qualidade, acesso a CDNs e redução de custos.
Diversificação de Serviços
- Além da conexão, provedores ampliam portfólio com VoIP (35%), IPTV (32%) e soluções de segurança digital (32%).
- O setor busca diferenciação pela qualidade da experiência do usuário e pela agregação de valor.
Conectividade em Áreas Rurais e Agro
- 66% dos provedores atendem áreas rurais, com predominância no Sul (80%).
- 36% atendem empresas do setor agropecuário, especialmente no Centro-Oeste (77%) e Sul (73%).
- A conectividade rural reforça a importância da segurança e confiabilidade para o agronegócio digital
Aqui no Crypto ID você encontra reunidos os melhores estudos e pesquisas sobre o universo da Segurança da Informação aplicada a diversas verticais de negócios. Acesse nossa coluna e conheça!
Inteligência Editorial que Orienta Cenários
Desde 2014, o Crypto ID oferece conteúdo editorial sobre tecnologia, segurança e regulação. Há 11 anos provocamos reflexão que sustentam decisões estratégicas para transformação digital e cibersegurança.
