Fraudes de R$ 29 Bilhões: A Biometria Avançada que Reduz Perdas em 95% no Brasil
PIX e golpes bancários geram prejuízo recorde, mas a autenticação biométrica multimodal da Identy.io estabelece um novo padrão de segurança contra roubo de identidade e SIM swapping
Segundo os dados do Fórum Brasileiro de Segurança Pública, entre os meses de julho de 2024 e junho de 2025, cerca de 24 milhões de brasileiros teriam sido vítimas de golpes financeiros relacionados ao PIX ou comprovantes bancários, ocasionando perdas estimadas de quase 29 bilhões de reais.
Em um contexto em que os serviços digitais continuam crescendo em detrimento do atendimento presencial, surge a necessidade de reforçar a segurança nos processos de verificação de identidade, já que muitos dos métodos atuais se tornaram obsoletos diante das novas ameaças enfrentadas pela indústria. Para combater essa problemática, a biometria multimodal e a autenticação digital avançada da Identy.io se estabelecem como um novo padrão de segurança.
Até agora, as senhas, os PINs e os documentos físicos têm sido a base dos processos de autenticação digital. No entanto, as ameaças atuais e as novas formas de golpe vêm encontrando brechas de segurança nesses métodos de verificação, tornando-os obsoletos.
O roubo de credenciais, a reutilização de senhas, a falsificação de documentos ou fenômenos como phishing ou SIM swapping já representam perdas milionárias em setores como bancos, fintechs e telecomunicações. De fato, a burocratização e a fragmentação dos processos derivados da utilização de dados estáticos em muitos casos frustram a experiência dos usuários, que esperam processos mais ágeis, intuitivos e completamente digitais. Esse cenário evidencia os métodos tradicionais, que já não oferecem a segurança necessária para ambientes hiperconectados.
Para enfrentar esse novo desafio, a Identy.io disponibiliza aos diferentes setores uma solução de autenticação digital robusta baseada na biometria multimodal sem contato. Ao combinar o software de reconhecimento facial e digital, características físicas únicas e intransferíveis do usuário, a tecnologia biométrica da Identy.io é capaz de garantir a máxima precisão nos processos de verificação.
Além disso, a incorporação de algoritmos avançados de IA em suas soluções permite reforçar a eficácia de uma das funções mais importantes: a Detecção de Vida Passiva. Essa característica permite à Identy.io realizar uma avaliação em tempo real sobre as respostas involuntárias do corpo, como o piscar, os movimentos oculares ou até mesmo os reflexos da luz sobre a pele, tornando virtualmente impossível realizar a autenticação com sucesso por meio de imagens roubadas ou geradas por IA.
A integração das soluções da Identy.io nos processos de abertura e autenticação não só incrementa a segurança, como também potencializa a experiência do usuário.
A biometria multimodal avançada favorece um processo de verificação mais rápido e fluido graças à identificação do usuário em tempo real e em apenas alguns segundos. Isso é possível porque é realizada diretamente por meio da câmera do dispositivo móvel, inclusive em celulares de entrada, e de forma remota de qualquer lugar, mesmo sem conectividade à internet, o que possibilita reduzir em grande medida as taxas de abandono durante os processos de onboarding, democratizando ainda o acesso a esses serviços digitais mesmo para setores desfavorecidos da população ou que vivem em locais remotos com acesso limitado à internet.
Além de mitigar a fraude e favorecer a experiência do cliente, as soluções da Identy.io também facilitam o cumprimento de regulações como a LGPD e reduzem a fricção. Ao ajustar-se aos mais rigorosos padrões internacionais, como os propostos por entidades como NIST, FIDO e ISO, e contar com uma abordagem mobile-first, a Identy.io coloca nas mãos do usuário o controle sobre seus dados, permitindo-lhe compartilhar a informação biométrica justa e necessária para realizar com sucesso os processos de autenticação em diferentes setores.
De fato, essa informação é armazenada no próprio dispositivo do usuário, o que reduz os riscos de vazamentos massivos e diminui os custos de armazenamento das empresas, contribuindo para uma operação mais segura e uma maior satisfação por parte dos usuários.
Graças às suas diferentes funcionalidades, as soluções de biometria avançada da Identy.io têm aplicação em uma variedade de setores. Para bancos e fintechs, onde a confiança é um elemento indispensável, as soluções da Identy.io se tornaram um aliado estratégico na hora de validar a identidade dos usuários durante os processos de onboarding digital, autorização de transações ou recuperação de contas de forma segura. As ferramentas de autenticação biométrica não só ajudam a combater a fraude documental e o roubo de identidade, dois dos desafios mais recorrentes dentro do setor, como também favorecem a eficiência operacional.
No âmbito do comércio eletrônico e do varejo, as soluções da Identy.io também encontram uma forma de blindar a jornada do cliente. A biometria permite, nesses casos, validar a identidade nos processos de compra sensíveis, prevenir a fraude no momento da entrega ou autorizar acessos ou movimentações logísticas com precisão. Essas características não só ajudam as marcas a proteger os consumidores, como também permitem blindar a segurança dos próprios funcionários, garantindo processos mais confiáveis e operações mais ágeis.
Setores igualmente decisivos, como o de telecomunicações, utilizam a biometria para evitar fenômenos como o SIM swapping e as ativações fraudulentas. Por sua vez, os hospitais podem aplicar essas soluções para confirmar a identidade dos pacientes e assegurar a integridade dos dados presentes nos prontuários médicos. Outras instituições, como as universidades, podem utilizar as ferramentas biométricas para blindar os acessos e melhorar a segurança nos processos de avaliação online. A versatilidade das soluções de biometria avançada da Identy.io se adapta às necessidades únicas de cada setor, permitindo-lhes melhorar a segurança, potencializar a experiência dos clientes e zelar em todo momento pela privacidade dos dados.
Para entender o impacto dessas tecnologias no cotidiano, basta olhar o caso de João, morador de uma comunidade na região de Manaus, que há alguns meses tentou abrir uma conta digital pelo celular para receber pagamentos e administrar seus rendimentos com mais segurança. No entanto, o processo de verificação por SMS acabou falhando devido à instabilidade do sinal, o que fez com que a validação não fosse concluída e João, sem contar com qualquer alternativa, abandonasse a operação.
Esse tipo de barreira mantém milhões de brasileiros fora do sistema financeiro e limita seu acesso a diversos serviços. É aqui que a biometria on-device marca uma diferença real ao permitir que a verificação de identidade seja processada no próprio dispositivo, sem necessidade de conexão, transformando um processo antes excludente em uma experiência acessível, rápida e totalmente funcional mesmo em áreas remotas.
Em um ecossistema digital onde as ameaças se multiplicam e encontram métodos cada vez mais sofisticados de fraude, a Identy.io se posiciona como um padrão em segurança e um habilitador-chave no futuro da identidade no Brasil. Suas soluções de biometria multimodal, detecção de vida passiva e reconhecimento por meio de algoritmos avançados de IA redefinem a forma como as empresas e as pessoas interagem no mundo digital. Ao oferecer métodos de autenticação mais seguros, inteligentes e ágeis, a Identy.io promove o avanço das organizações rumo a um ambiente mais confiável e totalmente preparado para enfrentar qualquer ameaça.
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Sobre a Identy.io
Sediada nos EUA e com escritórios no Brasil, México, Colômbia, Espanha e Índia, a Identy.io é a referência mundial em verificação de identidade digital utilizando biometria móvel sem contato. Na Identy.io acreditamos na autenticação multifator, ao mesmo tempo que defendemos a necessidade de substituir os métodos tradicionais de verificação de identidade por meio de senhas, tokens ou OTPs (One Time Passwords), que não garantem a identidade do usuário.
Na Identy.io, trabalhamos com instituições para garantir a identidade nos seus processos empresariais, utilizando a biometria sem contato a partir dos dispositivos móveis dos usuários. A nossa proteção de autenticação liveness torna a biometria segura e implementável em grande escala. Para mais informações, visite https://www.identy.io/pt-br/
Acompanhe como o reconhecimento facial, impressões digitais, biometria por íris e voz e o comportamento das pessoas estão sendo utilizados para garantir a identificação digital precisa para mitigar fraudes e proporcionar aos usuários conforto, mobilidade e confiança.
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