Receita Federal lança novo Portal de Serviços para Cidadãos e Empresários
A Receita Federal anunciou nesta segunda-feira, 4 de março, o lançamento de um novo portal na internet que visa reunir todos os serviços oferecidos a cidadãos e empresários. Essa iniciativa faz parte de um projeto que será implementado em fases, culminando na substituição do atual Centro de Atendimento Virtual (e-CAC) pelo Portal de Serviços.
Principais Características do Novo Portal
Nesta primeira etapa, o novo portal funcionará como um agregador de sistemas, exibindo um mapa de todos os serviços digitais. Os serviços estarão organizados por segmentos de interesse, incluindo categorias como “Cidadão”, “Responsáveis por Negócios”, “Empresas no Simples Nacional”, “MEIs” e outros.
Os usuários poderão navegar pelos serviços por meio de ícones, menu lateral ou ferramenta de busca. Além disso, o portal oferecerá funcionalidades para avaliação e relato de erros de sistema, com orientações sobre como proceder.
O Novo Portal de Serviços é resultado de um longo trabalho de pesquisas e entrevistas com diferentes perfis de usuários. Essas interações forneceram diagnósticos precisos sobre a experiência atual dos serviços da Receita Federal, bem como percepções e ideias valiosas para a construção da nova plataforma.
Com essa iniciativa, a Receita Federal busca otimizar a experiência dos usuários e tornar os serviços mais acessíveis e eficientes.
Controle de Acesso
O contribuinte pode permitir que outras pessoas ou entidades tenham acesso a seus dados fiscais por meio de procurações ou compartilhamento.
Com informações da Receita Federal
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