Diversas tecnologias têm de trabalhar em conjunto para que a estrutura digital suporte o número de acessos durante as votações do programa
Número de acessos na internet e demanda de dados no streaming são brechas para potenciais ataques hacker. São necessárias soluções baseadas em inteligência artificial para entender o comportamento da rede e dos usuários.
Tudo que envolve um programa de TV do porte do Big Brother Brasil é grande. Principalmente no que diz respeito à quantidade de votos que os participantes recebem, e à quantidade de profissionais e sistemas que devem funcionar perfeitamente para que a atração continue a atrair patrocinadores.
A edição brasileira é tão “vigiada” que uma das votações da edição 2020 chegou ao Guinness World Records, ao somar mais de 1,5 bilhão de votos. Foi a maior votação de um programa de televisão no mundo.
Além da transmissão ao vivo 24h por dia, acessível por meio de diversas plataformas (TV aberta, cabo, streaming, computadores, celulares), é necessária toda uma estrutura digital para lidar com a quantidade de acessos e votos em dias decisivos do programa.
É preciso planejamento para que a infraestrutura seja dimensionada corretamente e provisionada de modo a evitar imprevistos durante toda a programação. Assim, os investimentos feitos terão o resultado econômico esperado e/ou superado.
“Muitas tecnologias precisam trabalhar juntas, e devido à sazonalidade da demanda, muitas empresas optam por utilizar tecnologias e infraestruturas com capacidades elásticas, que flutuam de acordo com a demanda, crescendo e retraindo após os picos de consumo. Desta forma evita-se custos desnecessários de infraestrutura”, comenta Yana Azevedo, sales account executive da Asper, companhia que fornece tecnologias de observabilidade e inteligência artificial, entre outras.
No jargão de tecnologia, a observabilidade é um tipo de função desempenhada por soluções tecnológicas que acompanham o funcionamento de um sistema (como, por exemplo, a votação do BBB) e alertam para anomalias, caso elas surjam, com uma capacidade de monitoramento impossível de ser feita apenas por humanos – como no caso de milhares de votos simultâneos oriundos de diversos lugares do país e do mundo.
“É preciso que as emissoras tenham consciência de que os hackers estão aguardando sempre a melhor oportunidade para atacar, e por isso esperam um momento de grande impacto financeiro ou dano reputacional, no entanto algumas redes já investem bastante em segurança. Investir em soluções de cibersegurança é essencial para barrar o maior número possível de tentativas de invasões. São necessárias soluções baseadas em inteligência artificial para entender o comportamento da rede e dos usuários”, diz Azevedo.
Programas de gestão de vulnerabilidade, soluções de gestão de identidades e acessos, detecção e resposta de rede e estratégias de microssegmentação da rede são elementos cruciais para uma infraestrutura moderna de segurança cibernética nessa área.
E são importantes para que as emissoras possam ampliar a visibilidade, proteção e inteligência para detectar ameaças e para estabelecer um sistema cada vez mais integrado, a fim de manter a segurança e evitar ataques.
Outro ponto importante são as estruturas de datacenter e arquitetura em nuvem para garantir agilidade na transmissão, frequentemente ao vivo.
“A parceria com as afiliadas locais de cada região também ajuda nesse ponto, principalmente pela proximidade com os espectadores. É um ecossistema de soluções e equipamentos que envolve muitas áreas tanto das emissoras quanto dos patrocinadores, que também precisam estar com um ambiente pronto e bem estruturado para receber um grande volume de visitas”, conclui a especialista.
Sobre a Asper
A Asper é uma das mais promissoras MSPs (Managed Service Provider) do Brasil, com ampla atuação em segurança cibernética, observabilidade, cloud e infraestrutura no mercado público e privado.
Com operações baseadas em Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro e Florianópolis, a empresa oferece serviços gerenciados de segurança para ajudar as organizações a proteger seus ativos mais valiosos, independentemente do ambiente de risco atual.
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