Reforma Tributária aumenta desafios do varejo na emissão de NFC-e e reforça importância da gestão segura e centralizada de certificados digitais
A entrada gradual do IBS e da CBS e as mudanças previstas no cenário fiscal brasileiro aumentam a complexidade das operações das empresas. No varejo, em que milhares de transações precisam ser registradas em tempo real, manter a emissão de documentos fiscais disponível e segura passa a ser uma questão estratégica.
Em cada ponto de venda (PDV), a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) precisa ser emitida no momento da compra. Para que esse processo aconteça, a assinatura digital baseada em certificado da ICP-Brasil é um dos elementos essenciais da operação.
Em grandes redes, porém, administrar certificados de forma descentralizada pode criar novos pontos de vulnerabilidade. Instalações locais, renovações manuais e cópias distribuídas entre centenas ou milhares de terminais dificultam o controle sobre as identidades utilizadas e podem comprometer tanto a segurança quanto a continuidade do negócio.
“Conceder identidades digitais a cada terminal de caixa sem um controle centralizado é uma armadilha operacional e jurídica para o varejo”, alerta Fabrina Souza, Sales Account Specialist da Redtrust.
Segundo a especialista, a expiração inesperada de um certificado ou o comprometimento de uma chave privada armazenada localmente pode interromper a emissão fiscal e, consequentemente, afetar diretamente as vendas.
“A Reforma Tributária deve aumentar a complexidade dos processos fiscais e exigir ainda mais segurança na emissão de documentos eletrônicos. Por isso, é fundamental que as empresas tenham controle total sobre os certificados digitais utilizados por seus sistemas, robôs e pontos de venda”, explica.
Centralização como estratégia de segurança
É nesse contexto que a gestão centralizada dos certificados digitais ganha espaço nas estratégias de segurança e governança do varejo.
A Redtrust, empresa especializada em gestão de certificados digitais e integrante do grupo Keyfactor, oferece uma plataforma que permite centralizar os certificados em um repositório seguro, eliminando a necessidade de manter cópias e instalações locais nos PDVs.
A proposta é permitir que a assinatura de NFC-e e NF-e seja realizada remotamente, sem expor as chaves privadas nos terminais. A plataforma também conta com monitoramento dos certificados, alertas de expiração, políticas de uso e recursos de auditoria.
Com a rastreabilidade das operações, as empresas podem identificar quem utilizou determinado certificado, quando e para qual finalidade. O controle contribui para reduzir usos indevidos e fortalecer processos de compliance, inclusive diante das exigências relacionadas à proteção de dados.
Varejo entre continuidade operacional e ameaças cibernéticas
A necessidade de controle se torna ainda mais relevante em um setor caracterizado pela grande quantidade de operações distribuídas e pela dependência de disponibilidade dos sistemas.
Redes varejistas estão entre os ambientes que precisam lidar com ameaças como ransomware, roubo de credenciais e ataques direcionados a sistemas de pagamento. Nesse cenário, certificados digitais sem uma gestão adequada podem ampliar a superfície de risco.
“Muitas empresas têm dificuldade em gerenciar e saber quem usa cada certificado, onde, para qual motivo usa e quando foi utilizado, o que gera riscos”, afirma Fabrina.
De acordo com a especialista, a centralização também pode ajudar a reduzir custos operacionais e evitar problemas decorrentes do uso inadequado dos certificados. “Com a Redtrust reduzimos custos e problemas ao evitar usos indevidos que podem causar fraudes, bloqueios fiscais e falhas no envio de documentos oficiais”, resume.
Certificados digitais ganham papel estratégico
A transformação do sistema tributário brasileiro coloca novas exigências sobre processos que, durante muito tempo, foram tratados como rotinas operacionais de TI.
Para o varejo, a gestão dos certificados digitais passa a fazer parte de uma estratégia mais ampla de continuidade de negócios, segurança e governança. Em operações nas quais cada segundo de indisponibilidade pode representar uma venda perdida, garantir que os documentos fiscais sejam emitidos de forma contínua é tão importante quanto proteger as credenciais utilizadas nesse processo.
Ao centralizar a gestão, automatizar controles e reduzir a exposição das chaves privadas nos pontos de venda, as empresas podem diminuir gargalos operacionais e ampliar a visibilidade sobre suas identidades digitais.
Com a evolução da Reforma Tributária e a crescente digitalização das operações fiscais, o desafio deixa de ser apenas manter os certificados válidos. É preciso saber onde estão, quem os utiliza, em quais sistemas estão empregados e se seu uso está de acordo com as políticas da organização.
Sobre a Redtrust
A Redtrust, empresa do grupo Keyfactor, atua na centralização, gestão e controle de identidades digitais. Sua plataforma permite armazenar certificados digitais em um repositório único e controlado, reduzindo a necessidade de cópias locais e os riscos associados a vazamentos, fraudes e violações de compliance.
Com foco em criptoagilidade, a solução oferece gestão centralizada, auditoria e rastreabilidade do uso dos certificados, permitindo identificar quem utilizou cada credencial, quando, onde e para qual finalidade. A tecnologia é voltada a organizações de diferentes setores, especialmente empresas que dependem de elevados níveis de segurança, controle e continuidade operacional.
Segurança digital: muito além das senhas. Por José Luiz Vendramini
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