ID Talk com Marcus Nobre, CEO da uCondo, sobre tecnologia, segurança e o impacto do “efeito Felca” na gestão condominial
Nos últimos anos, a gestão condominial passou por uma transformação silenciosa, mas profunda. O avanço das tecnologias, o aumento da digitalização de processos e, mais recentemente, a ampliação do debate público sobre a proteção de crianças e adolescentes em ambientes coletivos trouxeram novos desafios, e responsabilidades, para síndicos e administradoras.
Um dos catalisadores dessa mudança foi o chamado “efeito Felca”, a partir de uma denúncia que colocou em evidência a importância da vigilância ativa e da responsabilidade coletiva dentro dos condomínios.

Para entender como a tecnologia pode atuar como ferramenta preventiva e educativa nesse contexto, o Crypto ID conversou com Marcus Nobre, CEO da uCondo, uma das plataformas líderes em gestão condominial no Brasil.
Nesse ID Talk, Marcus comenta como a inteligência artificial, a automação de processos e a integração com sistemas de segurança têm potencial para não só aumentar a proteção de moradores, especialmente dos mais jovens, como também fortalecer a cultura de cuidado coletivo dentro dos condomínios.
Confira a entrevista completa!
Crypto ID: Como você avalia o impacto do chamado “efeito Felca” na gestão condominial e na percepção de responsabilidade coletiva?
Marcus Nobre: A denúncia do youtuber Felca deu visibilidade à proteção das crianças e adolescentes. Os fatos que o youtuber trouxe à tona, podem acontecer dentro ou fora dos espaços privados e exclusivos como os condomínios, por isso o impacto da denúncia é direto. Dentro de um condomínio, o síndico tem um papel fundamental na conscientização dos moradores.
Isso pode ser feito de forma prática, como o envio de comunicados oficiais para todos estarem cientes das responsabilidades coletivas e individuais, a criação de campanhas de conscientização no aplicativo de gestão, como é o caso da uCondo, além da realização de reuniões informativas com os condôminos. A denúncia de Felca ressalta a importância de os condomínios dedicarem atenção aos detalhes, por menores que sejam, para garantir a segurança de crianças e adolescentes.
Crypto ID: Quais são os principais desafios enfrentados pelos síndicos diante da nova proposta de lei aprovada pela Comissão de Desenvolvimento Urbano?
Marcus Nobre: O principal desafio é garantir um acompanhamento constante do que acontece nas áreas comuns do condomínio, principalmente nos espaços que são utilizados por crianças e adolescentes. Cabe ao síndico identificar todo problema que possa envolver os jovens. Com o apoio de plataformas digitais, síndicos podem monitorar acessos, registrar ocorrências em tempo real e garantir que regras estabelecidas no regimento interno sejam respeitadas. A tecnologia, nesse cenário, deixa de ser apenas suporte para se tornar parte integrante da gestão preventiva.
Crypto ID: De que forma a inteligência artificial desenvolvida pela uCondo pode ajudar na identificação precoce de situações de risco envolvendo menores?
Marcus Nobre: A Móra, IA desenvolvida pela uCondo, não substitui a responsabilidade humana, mas pode ser uma ferramenta para que síndicos, porteiros e moradores tenham insumos para identificar sinais precoces de risco e agir preventivamente, aumentando a segurança de crianças e adolescentes no ambiente condominial.
Com base em dados do sistema, a plataforma da uCondo pode enviar lembretes programados sobre o uso de áreas comuns e a necessidade ou não de acompanhamento de menores de idade. Essa abordagem preventiva permite agir com mais agilidade diante de riscos que envolvam crianças e adolescentes, reforçando a cultura do cuidado coletivo no espaço condominial.
Crypto ID: Como a automação de notificações e lembretes pode contribuir para o cumprimento das normas de segurança dentro dos condomínios?
Marcus Nobre: A automação de notificações e lembretes ajuda a manter todos informados de forma clara e no tempo certo, reforçando as regras de segurança sem depender apenas da memória do síndico ou dos moradores. Isso cria uma rotina de cuidados mais consistente e aumenta as chances de que todos sigam as normas do condomínio.
Crypto ID: Quais tecnologias são mais eficazes na fiscalização de áreas comuns e na prevenção de acidentes ou abusos?
Marcus Nobre: Tecnologias mais comuns como câmeras, somadas a um bom registro de acessos de pessoas no condomínio são os mais eficazes na fiscalização de áreas comuns e na prevenção de acidentes ou abusos, pois permitem registrar entradas e saídas, restringir acessos não autorizados e garantir que apenas pessoas devidamente cadastradas circulem nos espaços do condomínio, trazendo mais segurança e organização.
Crypto ID: A uCondo utiliza tecnologias de reconhecimento facial em suas soluções? Qual tipo de sistema é utilizado para realizar esse reconhecimento?
Marcus Nobre: Nosso time de tecnologia está trabalhando incansavelmente no desenvolvimento da melhor solução de reconhecimento facial para condomínios. Esse assunto ficou mais quente depois de alguns casos de portarias remotas não estarem 100% adequadas a LGDP, dando ainda mais destaque para soluções mais robustas. Em breve nossos condomínios terão acesso ao que tem de mais sofisticado em relação a reconhecimento facial.
Crypto ID: Quais outras tecnologias compõem essa estrutura integrada e como esse conjunto contribui para reforçar a segurança dos moradores nos condomínios?
Marcus Nobre: Essas empresas, são especializadas em hardware (equipamentos), já a uCondo é especializada em software (sistema) e essa união é poderosa para contribuir na segurança dos condomínios. A uCondo está desenvolvendo as integrações – entre o hardware e o software – usando tecnologias seguras já validadas e inteligência artificial, garantindo que a LGPD e os condomínios estejam em harmonia. Esse conjunto levará aos moradores mais segurança e tecnologia aos condomínios.
Crypto ID: Existe alguma tecnologia voltada para a verificação etária de crianças em áreas comuns, como playgrounds ou piscinas? Como isso pode ajudar na prevenção de riscos?
Marcus Nobre: Ainda não existem tecnologias amplamente utilizadas em condomínios para verificação etária automática em áreas comuns, como playgrounds ou piscinas. O que já se vê em alguns cenários é o uso de sistemas de controle de acesso integrados a cadastros de moradores, onde a idade pode ser registrada e vinculada a regras de uso.
Assim, por exemplo, o sistema pode alertar quando uma criança acessa sozinha uma área que exige supervisão ou quando alguém fora da faixa etária adequada utiliza um espaço restrito. Isso ajudaria a prevenir riscos ao garantir que menores estejam acompanhados de responsáveis e que as normas de segurança do condomínio sejam respeitadas.
Crypto ID: Para fechar a entrevista Marcus, qual sua visão em relação ao uso de tecnologias e como elas podem ajudar a formar uma cultura preventiva e educativa dentro dos condomínios?
Marcus Nobre: Na minha visão, a tecnologia e a Inteligência Artificial são uma grande aliada para criar uma cultura preventiva e educativa dentro dos condomínios. Ela facilita a comunicação, reforça normas de convivência e segurança de forma clara e constante e ajuda moradores e gestores a se manterem mais atentos e conscientes. Quando usada de maneira inteligente, não é apenas um recurso de fiscalização, mas também um instrumento de educação coletiva, que incentiva boas práticas, reduz riscos e fortalece o senso de comunidade. Eu falo muito sobre este tema e inteligência artificial no meu perfil pessoal do instagram: @marcusvnobre.
Sobre uCondo
A uCondo é uma empresa de tecnologia que fornece um sistema para administração de condomínios, com o objetivo de transformar e criar condomínios inteligentes.
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