No Universo TOTVS 2025 Eduardo Riera conversou com Crypto ID e apresentou papel da tecnologia e IA na evolução dos produtos TOTVS e na jornada de transformação digital dos clientes

Durante o Universo TOTVS 2025, um dos principais eventos de tecnologia corporativa da América Latina, Susana Taboas e Regina Tupinambá, fundadoras do Crypto ID tiveram a oportunidade de conversar com Eduardo Riera, Diretor de Tecnologia da TOTVS.
A entrevista, realizada diretamente do espaço “Code no Code”, revelou os bastidores da estratégia tecnológica da empresa, com destaque para inovação, segurança da informação e inteligência artificial.
Eduardo Riera compartilhou o propósito da criação do espaço Code no Code, voltado para profissionais de tecnologia e seus times técnicos, como CIOs e desenvolvedores. A iniciativa surgiu com o objetivo de aproximar os visitantes das soluções mais atuais da TOTVS, por meio de experiências práticas e conteúdos que extrapolam o universo do ERP, tocando temas como bancos de dados, segurança de rede e modernização de legados.

Um dos pontos altos da conversa foi o espaço IA Lab / IA Arena, desenhado com foco em letramento sobre Inteligência Artificial. Segundo Riera, o entusiasmo em torno da IA exige uma abordagem madura e educativa.
A TOTVS também lançou agentes baseados em IA para apoiar o dia a dia dos usuários, além de mostrar como suas soluções estão sendo atualizadas para incorporar essa nova era da computação inteligente. A empresa mantém uma postura otimista e responsável sobre o tema, destacando o papel da IA como ferramenta de apoio e não de substituição.
Outro destaque da entrevista foi a estrutura do evento, que contou com cinco salas temáticas e um espaço hands-on dedicado à capacitação prática dos profissionais. Eduardo Riera ressaltou que mais de 20% do time de engenharia da TOTVS estava presente para trocar experiências diretamente com o público, o que reforça o compromisso da empresa com a colaboração e o compartilhamento de conhecimento.
Além de tecnologia, o Universo TOTVS trouxe também pautas voltadas à diversidade, inclusão, RH e marketing, mostrando que o evento não é apenas para especialistas em TI, mas para toda a organização.
Ao final, Riera deixou um convite claro: “Quem não veio, deve se preparar para o próximo ano. A tendência é expandir ainda mais o conteúdo e o impacto do Universo TOTVS”.
Assista entrevista completa e fique por dentro de tudo:
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