Matera levará ao Febraban Tech 2026 o conceito de Banco Agêntico e aplicações de IA para liquidez, conciliação, backoffice e desenvolvimento de serviços financeiros
A Febraban Tech 2026 terá entre os temas apresentados pela Matera o avanço da inteligência artificial sobre processos internos das instituições financeiras. A empresa levará ao evento demonstrações de agentes especializados aplicados a atividades como gestão de liquidez, conciliação operacional, gestão fiscal, análise de dados, crédito e suporte às equipes de backoffice.
A participação será organizada em torno do conceito de Banco Agêntico, denominação adotada pela Matera para uma arquitetura na qual diferentes agentes de inteligência artificial passam a apoiar, recomendar e, em determinados processos, participar da execução de atividades bancárias.
A proposta é mostrar uma evolução que acontece principalmente nos bastidores das instituições. Depois de anos de investimento em aplicativos e canais digitais voltados à experiência do cliente, a inteligência artificial começa a alcançar processos operacionais que tradicionalmente dependem da análise e da atuação direta de profissionais.
Para Ricardo Chisman, presidente da Matera, essa transformação pode alterar a dinâmica competitiva do setor financeiro.
“Nos últimos anos, os bancos competiram para oferecer a melhor experiência digital aos clientes. A próxima disputa acontecerá dentro dos bancos. Quem conseguir incorporar inteligência artificial aos processos internos ganhará velocidade para inovar, responder às mudanças regulatórias e aumentar eficiência. É essa visão que queremos levar para o evento”, afirma.
IA para apoiar o backoffice
Uma das demonstrações previstas envolve copilotos integrados às aplicações da Matera. Utilizando linguagem natural, esses recursos podem responder dúvidas, orientar procedimentos, explicar funcionalidades e apoiar profissionais durante a utilização dos sistemas.
Na Febraban Tech, a empresa mostrará aplicações desse modelo relacionadas à duplicata escritural e às adaptações decorrentes da reforma tributária.
“O valor do copiloto não está apenas em responder perguntas, mas em compreender o contexto da atividade. Quanto menos tempo as equipes gastam procurando informações ou navegando entre sistemas, mais conseguem direcionar seus esforços para atividades que realmente exigem análise e conhecimento especializado”, afirma Bruno Samora, CPO da Matera.
IA para gestão de liquidez
Outra aplicação apresentada será voltada à tesouraria bancária. Segundo a Matera, a solução consolida posições mantidas no Banco Central e em outras instituições, acompanha o comportamento dos recursos e projeta cenários para um horizonte de até 30 dias a partir das obrigações futuras.
Com essas informações, a inteligência artificial pode recomendar movimentações destinadas à gestão da liquidez. A decisão continua submetida às regras de governança estabelecidas por cada instituição.
“O objetivo não é automatizar uma decisão crítica, mas ampliar a capacidade de análise das equipes. A inteligência artificial consegue reunir variáveis que dificilmente seriam avaliadas simultaneamente por uma pessoa e apresentar recomendações contextualizadas para apoiar a gestão da liquidez”, explica Samora.
Agentes chegam à conciliação financeira
A Matera também demonstrará o uso de agentes em processos de conciliação financeira. Nesse modelo, a inteligência artificial não apenas compara registros. Ela considera informações como tempo de processamento, limites de tolerância, comportamento histórico e características das transações antes de classificar uma divergência como uma ocorrência que exige intervenção.
A proposta é reduzir falsos alertas e direcionar as equipes para exceções consideradas mais relevantes. “A evolução da IA não acontece quando ela simplesmente automatiza uma tarefa. Ela acontece quando passa a compreender o contexto em que aquela tarefa está inserida. É isso que permite reduzir exceções desnecessárias, apoiar decisões mais qualificadas e avançar para uma execução cada vez mais assistida e segura”, afirma o CPO.
Prompt Banking e desenvolvimento com agentes
Outras demonstrações previstas pela Matera incluem o Prompt Banking, recurso que permite consultar informações, produzir análises e construir dashboards utilizando linguagem natural, e o Portal Developer, direcionado ao desenvolvimento de aplicações apoiado por agentes de inteligência artificial.
Esses recursos integram a estratégia da empresa para criar uma plataforma na qual diferentes agentes possam atuar de forma especializada em etapas distintas da operação financeira.
“Não estamos apresentando uma coleção de funcionalidades baseadas em IA. Estamos mostrando como diferentes agentes especializados passam a trabalhar de forma integrada, cada um resolvendo um desafio específico da rotina bancária. É essa combinação que materializa o conceito de Banco Agêntico”, conclui Samora.
A participação da Matera na Febraban Tech 2026 coloca, portanto, o debate sobre inteligência artificial além dos chatbots e das aplicações direcionadas ao consumidor. O foco passa a ser também a infraestrutura operacional dos bancos e uma questão que tende a ganhar importância à medida que agentes avançam sobre processos críticos: até onde a IA pode recomendar e executar atividades financeiras e quais mecanismos de governança, autorização e rastreabilidade deverão acompanhar essa autonomia?
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