No Brasil, a oferta de serviços públicos digitais tem se expandido de forma vigorosa nos últimos anos através do Gov.br
O presidente do Serpro, Gileno Barreto, apresentou, na manhã da última quinta-feira, 28, mais uma tecnologia para impulsionar a transformação digital dos municípios e estados brasileiros: o Cidades Gov.br.
O anúncio foi realizado durante a solenidade de encerramento da XXIII Marcha a Brasília em Defesa dos Municípios.
A plataforma, desenvolvida em parceria com a Secretaria Especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital (SEDGG) do Ministério da Economia, é a mesma do Gov.br e oferece um ambiente padronizado, seguro e capaz de configurar os serviços oferecidos pelas prefeituras de forma ágil, prática e confiável, aumentando significativamente a oferta de serviços digitais aos cidadãos.
“O Cidades Gov.br é uma solução pensada para potencializar a transformação digital dos municípios através da disponibilização de serviços online e conectividade ao cidadão, bem como ferramentas de apoio à gestão das prefeituras”, anunciou Gileno Barreto.
Isso é possível porque o portal é administrado pela cidade, com recursos digitais da plataforma Gov.br, garantindo total autonomia sobre a gestão e serviços, além de navegação facilitada sem consumo de dados.
O portal possibilita, por exemplo, que o município digitalize a demanda de serviços como podas de árvores, recolhimento de restos de construção, alertas sobre buracos nas vias ou mesmo reserva de vagas de matrícula escolar.
“O cidadão poderá solicitar e acompanhar os serviços digitais do município utilizando seu login Gov.br, além de acessar as informações e notícias de sua cidade de forma simples e rápida e com navegação facilitada, pois, cada vez que ele se logar com a conta Cidades Gov.br, a conexão de internet não consome seu pacote de dados”, completou Gileno.
Transformação Digital
No Brasil, a oferta de serviços públicos digitais tem se expandido de forma vigorosa nos últimos anos através do Gov.br, uma plataforma de relacionamento do cidadão com o Estado que já dispõe de 4,9 mil serviços online, desde a prova de vida para aposentados e pensionistas do INSS à declaração pré-preenchida do imposto de renda, passando pelas carteiras digitais de trânsito e de trabalho, seguro-desemprego, certificado de vacinação, entre outros.
Toda essa tecnologia, oferecida pelo governo federal sob a coordenação do Serpro, está agora disponível para municípios e estados brasileiros.
“O Cidades gov.br é a iniciativa do governo federal de transmitir aos municípios o know-how e a expertise da transformação digital que estamos fazendo no serviço público federal, de compartilhar o que aprendemos nesse processo”, explicou o secretário especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital, Caio Mario Paes de Andrade.
“O que nós queremos é que todas as cidades do país tenham a experiência da transformação digital. Essa é uma experiência ímpar, um caminho que, uma vez trilhado, não tem volta. No momento em que os prefeitos oferecem os serviços públicos municipais aos cidadãos, todos saem ganhando. A administração municipal digital torna tudo mais transparente, mais barato, mais rastreável, e principalmente, melhora o atendimento ao cidadão, com ganhos de qualidade para o serviço público”, completou o secretário.
Janela única de serviços
Para os municípios que já oferecem algum tipo de serviço pela internet, é possível incluí-los na plataforma Cidades Gov.br. A solução foi desenhada para facilitar a vida do gestor com um portal customizável e ferramentas de gestão de conteúdo de fácil uso.
Já para o cidadão, a plataforma vai facilitar o dia a dia, pois, em um único portal, será possível acessar todos os serviços públicos disponíveis e informações da sua cidade, podendo acompanhar o andamento das solicitações online, seja pela web ou aplicativo de celular, e com conectividade facilitada à plataforma através dos serviços Serpro.
Fonte: Serpro
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