A inteligência artificial deixou de ser uma promessa para se tornar a principal aliada na eliminação da burocracia corporativa
A gestão de contratos impulsionada por recursos de Inteligência artificial gera ganhos médios de 36% em eficiência e 36% em redução de custos no Brasil, é o que revela o estudo inédito “Capitalização da IA: Como os fluxos de trabalho de acordos automatizados impulsionam o ROI”, conduzido pela Deloitte em parceria com a Docusign, pioneira na categoria de gestão de contratos inteligentes.
Uma das conclusões do estudo, que ouviu mais de 1.100 executivos em seis países, incluindo o Brasil, é que a IA deixou de ser uma promessa para se tornar a principal aliada na eliminação da burocracia corporativa, demonstrando como a forma como as organizações desenvolvem, negociam, executam e geram valor de seus acordos.
O mercado brasileiro se destaca pela alta adoção de recursos de IA para gerir contratos. Segundo o levantamento, 87% dos líderes de negócios no Brasil afirmam que suas empresas já utilizam algum nível de IA (assistida, acionada ou agêntica) em seus fluxos de trabalho de contratos.
A confiança na tecnologia também é alta: 58% dos executivos têm “confiança alta” ou “muito alta” na capacidade da IA de identificar riscos regulatórios locais. Esse cenário gera um forte otimismo financeiro, com quase quatro em cada dez líderes brasileiros (38%) esperando obter o retorno total do investimento (ROI) na tecnologia já nos próximos dois anos.
Os resultados práticos dessa adoção revelam ainda uma redução média de 14 horas (29%) no ciclo de vida de um contrato e a melhora na qualidade dos acordos: 66% dos entrevistados brasileiros relataram maior precisão nos documentos, com destaque para a consistência das cláusulas contratuais (54%).
“A Inteligência Artificial deixou de ser diferencial para se tornar requisito competitivo. As organizações que avançaram nessa jornada já não discutem o que é possível fazer, discutem o que, de fato, gera valor e resultados concretos”, afirma Marcelo Salles, vice-presidente de Vendas da Docusign no Brasil.
“Na Docusign também percebemos essa tendência de interesse pela IA para otimizar a gestão de contratos. No último ano fiscal, a adoção da nossa plataforma IAM cresceu 4 vezes no Brasil. Esse tipo de tecnologia que automatiza o ciclo de vida do contrato de ponta a ponta permite não apenas acelerar, mas também extrair valor estratégico de cada contrato, preparando as empresas para desafios complexos como a Reforma Tributária”, complementa Salles.
Soluções integradas geram mais valor
Em âmbito global, o estudo da Deloitte alerta que a forma como a tecnologia é implementada faz diferença nos resultados. Organizações que adotam uma plataforma completa e integrada (de ponta a ponta) para o ciclo de vida dos contratos, utilizando fluxos de trabalho de IA avançados, alcançam um ROI 29% maior em comparação àquelas que dependem de ferramentas fragmentadas.
A pesquisa aponta ainda que a “próxima fronteira” do mercado é usar a IA para extrair inteligência de negócios de contratos já assinados para guiar decisões futuras, algo que 61% das empresas globais ainda fazem de forma estritamente manual.
Gestão ineficiente de acordos custa anualmente quase 2 trilhões de Dólares para empresas
O estudo da Deloitte para a Docusign é o terceiro de uma série anual dedicada à tecnologia de gestão de acordos e reforça a importância da otimização dos contratos na estrutura das organizações.
De acordo com o relatório de 2024, as ineficiências na gestão de acordos resultam em uma perda anual de quase 2 trilhões de dólares no valor econômico global para as empresas, causando diminuição da produtividade e perdas de oportunidades de receita. Na América Latina, esse montante é de 140 a 170 bilhões de dólares.
Segundo o levantamento anterior, 2 em cada 5 empresas no mundo todo buscam soluções com capacidades mais inteligentes. A gestão tradicional do ciclo de vida dos contratos é focada em acordos altamente negociados, deixando de fora outras cláusulas, como ordens de compra e renovações de fornecedores.
Embora vista como uma atividade jurídica, a gestão de contratos, quando bem-feita, traz benefícios significativos para CFOs e CROs. As próximas soluções de gestão de acordos devem atender às necessidades de compradores, gestores e usuários finais.
Sobre o Estudo
A pesquisa entrevistou mais de 1.100 líderes seniores (diretores, VPs e C-Levels) nas áreas de Vendas, Jurídico, RH, TI e Compras, e abrangeu organizações na Austrália, Brasil, França, Alemanha, Reino Unido e Estados Unidos.
Sobre a Docusign
A Docusign dá vida aos acordos. Mais de 1,8 milhão de clientes e mais de um bilhão de pessoas em mais de 180 países usam as soluções da Docusign para acelerar seus processos de negócios e simplificar suas vidas. Com a gestão inteligente de acordos, a Docusign desbloqueia dados críticos de negócios que antes estavam presos nos documentos. Ao utilizar a plataforma Intelligent Agreement Management (IAM) da Docusign, as empresas podem criar, formalizar e gerenciar acordos com soluções criadas pela empresa líder em assinatura eletrônica e gestão do ciclo de vida de contratos (CLM).
Check Point aposta em IA autônoma para gerenciamento de segurança de redes
TokenNation anuncia programação focando em IA e Negócios
Acompanhe o melhor conteúdo sobre Inteligência Artificial publicado no Brasil.
Cadastre-se para receber o IDNews e acompanhe o melhor conteúdo do Brasil sobre Identificação Digital! Aqui!
