A inteligência artificial está ganhando protagonismo nas soluções em nuvem, e o resultado disso é a transformação digital em alta escala
A integração crescente entre inteligência artificial (IA) e computação em nuvem tem provocado mudanças significativas na forma como as empresas operam e tomam decisões. Essa transformação foi tema central de um evento exclusivo promovido pela Backlgrs e PagBrasil, realizado em São Paulo, que reuniu executivos e especialistas dos segmentos de tecnologia, varejo e indústria.
O encontro proporcionou um ambiente de troca qualificada, onde lideranças discutiram as inovações tecnológicas que estão redesenhando o futuro digital e redefinindo os caminhos da transformação empresarial.
Guilherme Carvalho, CEO da Backlgrs, destacou durante o evento que a inteligência artificial está impactando a forma como as soluções em nuvem são operacionalizadas, levando a uma revisão dos paradigmas vigentes.
“Estamos vendo uma mudança em que os sistemas tradicionais de CRM, ERP e análise de dados estão sendo trocados ou drasticamente melhorados por estruturas cognitivas baseadas em IA. Essas estruturas aprendem, se ajustam e agregam valor constantemente ao negócio”, diz.
A Backlgrs acredita que o uso da inteligência artificial em soluções em nuvem está transformando de forma prática três áreas essenciais nas empresas.
A primeira é a automação de processos, onde a IA, por meio de algoritmos de machine learning, é integrada a sistemas como o Salesforce Einstein.
Isso permite que tarefas repetitivas, como atendimento ao cliente e análise de dados, sejam feitas com mais agilidade e precisão, reduzindo erros e economizando tempo.
A segunda área é a previsão de comportamentos e personalização em grande escala. Com o apoio de modelos preditivos e IA generativa, as empresas conseguem entender melhor os hábitos dos consumidores e adaptar as experiências digitais em tempo real. Isso é especialmente importante para o varejo e o e-commerce, que dependem cada vez mais de interações personalizadas para conquistar e fidelizar clientes.
Por fim, a IA também reforça a segurança e a estabilidade dos sistemas em nuvem, principalmente em ambientes híbridos. Ela ajuda a identificar riscos antes que eles se tornem problemas graves e pode até corrigir falhas automaticamente, garantindo que as operações críticas das empresas funcionem de forma segura e eficiente.
“A nuvem evoluiu para muito além da infraestrutura. Nos nossos projetos mais recentes, percebemos que o verdadeiro valor da inteligência artificial só aparece quando há uma base digital sólida, construída com uma abordagem nativa na nuvem. Isso permite escalar soluções com eficiência e integrar dados, serviços e decisões de maneira fluida”, afirma Guilherme Carvalho, CEO da Backlgrs.
Durante o evento, os líderes reforçaram a necessidade de preparar gestores e equipes para compreender e adotar a IA de forma estratégica. Nesse sentido, a Backlgrs destacou seu papel como parceira no processo de transformação digital, promovendo workshops, provas de conceito (PoCs) e experiências imersivas de aprendizado para ajudar seus clientes a navegar pelas mudanças tecnológicas com confiança e segurança.
A noite não foi apenas sobre tecnologia. Cortella desafiou os participantes a refletirem sobre o papel das empresas como agentes de transformação social e cultural. O palestrante destacou que não é suficiente apenas adotar a inteligência artificial.
Ele enfatizou a importância de fazê-lo de forma ética, considerando que cada linha de código impacta diretamente as interações humanas. Essa visão está em plena sintonia com a postura da Backlgrs, que defende a inovação responsável como pilar essencial para o avanço sustentável no universo digital.
A parceria com a fintech PagBrasil reforça o compromisso de ambas as empresas com o desenvolvimento sustentável do ecossistema digital brasileiro. Reconhecida por conectar negócios globais ao mercado local por meio de soluções de pagamento como Boleto Flash®, PagBrasil Pix e PagStream®, a PagBrasil também compartilhou sua visão sobre o potencial da IA para melhorar a experiência de compra online com mais segurança, eficiência e personalização.
A reunião promovida por Backlgrs e PagBrasil não foi apenas um encontro entre especialistas, representou um passo significativo no debate sobre a aplicação estratégica da inteligência artificial em plataformas em nuvem. Ao integrar tecnologia, filosofia e estratégia de negócios, o evento abriu novos caminhos para empresas que desejam se posicionar de forma consciente, ética e inovadora no cenário digital emergente.
Sobre a Backlgrs
A Backlgrs é uma das principais consultorias de transformação digital do mercado. Considerada uma das melhores implementadoras de Salesforce no Brasil, a startup potencializa o crescimento dos seus clientes, através da criação e sustentação de soluções estruturadas nas nuvens, sendo um pilar indispensável na transição de negócios físicos para o digital.
Febraban Tech 2025 destaca o papel da cibersegurança e da privacidade na era da IA
O futuro da IA no setor financeiro: da expectativa à implementação
Acompanhe o melhor conteúdo sobre Inteligência Artificial publicado no Brasil.
Cadastre-se para receber o IDNews e acompanhe o melhor conteúdo do Brasil sobre Identificação Digital! Aqui!
Inteligência Editorial que Orienta Cenários
Desde 2014, o Crypto ID oferece conteúdo editorial sobre tecnologia, segurança e regulação. Há 11 anos provocamos reflexão que sustentam decisões estratégicas para transformação digital e cibersegurança.
