O novo AgentSkope automatiza a triagem de incidentes, reforça a prevenção contra vazamento de dados e simplifica investigações
A Netskope, protagonista em segurança e redes modernas para a era da nuvem e da IA, anunciou o Netskope One AgentSkope, uma base arquitetônica que permite às organizações implementar agentes de IA capazes de executar fluxos de trabalho de ponta a ponta.
Integrado à plataforma Netskope One, o AgentSkope adiciona uma camada inteligente às operações de segurança e redes por meio de operações com IA agêntica, que coordenam e executam tarefas de forma autônoma. Na prática, isso viabiliza automação em escala para processos complexos e apoia as equipes na condução de atividades mais estratégicas.
Os centros de operações de segurança (SOCs) e de redes (NOCs) lidam com uma pressão crescente: cerca de 40% dos alertas deixam de ser investigados por falta de capacidade. O AgentSkope atua diretamente nesse cenário ao ampliar a capacidade operacional e simplificar a execução de tarefas.
A solução permite criar e implementar agentes de IA de forma ágil, com controles integrados de segurança, privacidade, governança, risco e conformidade, garantindo proteção consistente em toda a plataforma e visibilidade sobre o uso dos agentes.
Na prática, os agentes de IA da Netskope reduzem o tempo dedicado a atividades manuais, da criação de políticas à triagem, investigação e resolução de incidentes, permitindo que as equipes respondam com mais rapidez.
A expectativa é que, até 2028, esses agentes passem a gerenciar de forma autônoma 25% dos fluxos de resposta a incidentes ligados à segurança de dados, aumentando a eficiência na mitigação de riscos.
O lançamento inicial inclui seis agentes, com mais a serem adicionados ao longo dos próximos meses:
- Agente DLP AISecOps da Netskope: Um recurso inédito para análise automatizada de proteção de perda de dados (DLP). Este agente simula as ações de um analista de operações de segurança para executar fluxos de trabalho de proteção de dados de ponta a ponta, aplicando avaliações de risco contextualizadas (encontrando a agulha no palheiro), triagem e investigação inteligentes e remediação de riscos automatizada. Ao fornecer um fluxo de trabalho unificado para que os analistas de segurança de dados investiguem e apliquem correções, o Agente DLP AISecOps ajuda as equipes a evitar a perda de horas com incidentes de baixo valor, falsos positivos ou duplicados. Isso permite que as organizações alcancem resultados de segurança robustos com equipes mais eficientes, ajudando-as a se concentrar em ameaças críticas. Um grande cliente beta, uma organização global de serviços profissionais, está usando o Agente DLP AISecOps para analisar milhões de alertas, convertê-los em dezenas de casos que são investigados automaticamente em minutos e liberar os membros da equipe para concentrarem seu tempo nos casos mais importantes que exigem atenção humana.
- Agente AISecOps de Ameaças Internas da Netskope: Concentra-se na triagem e análise de ameaças internas, combinando alertas de DLP com dados de comportamento do usuário para identificar atividades maliciosas e proteger contra ameaças internas.
- Agente AIOps de Acesso Privado da Netskope: Audita automaticamente as configurações do Netskope One Private Access, removendo configurações inativas e ajudando a garantir que privilégios de acesso não fiquem desprotegidos. Gera segmentos e políticas granulares de aplicações com base nos padrões de consumo do usuário.
- Agente de inteligência de dados Netskope DEM: Simplifica a resolução de problemas de experiência do usuário, transformando telemetria detalhada e métricas brutas do gerenciamento da experiência digital (DEM) em insights acionáveis por meio de linguagem natural em uma interface conversacional fácil de usar.
- Agente Netskope DEM Insights: Fornece uma visão geral da saúde digital organizacional, correlacionando telemetria detalhada para identificar incidentes críticos, tendências de impacto macro e gargalos de desempenho.
- Agente Netskope CCI Insights: Permite que analistas de SOC consultem atributos de risco complexos e certificações de conformidade em mais de 85 mil aplicações em nuvem, IA e SaaS usando linguagem natural, possibilitando a interação conversacional com dados de risco de aplicações.
“Atualmente, as equipes de segurança e operações de redes estão sobrecarregadas por um ciclo interminável de triagem manual e atoladas em tarefas repetitivas em ferramentas complexas, o que leva os analistas à exaustão, à incapacidade de inovar com rapidez e a riscos descontrolados. É por isso que criamos o AgentSkope, para atuar como um multiplicador de forças autônomo, fornecendo uma base arquitetônica compartilhada que permite às organizações implementar facilmente agentes de IA capazes de executar fluxos de trabalho de ponta a ponta. Ao abstrair a complexidade operacional e eliminar os gargalos de desenvolvimento internos, capacitamos os líderes de segurança e redes a reduzir drasticamente a solução de problemas manual, liberar suas equipes qualificadas para iniciativas estratégicas e adaptar suas defesas na velocidade dos negócios”, diz Sanjay Beri, cofundador e CEO da Netskope.
“As equipes de segurança e operações de redes carregam um fardo incrível, já que a adoção da IA exacerba sua lista interminável de tarefas. Por décadas, a resposta para novas preocupações de segurança tem sido consistente: mais ferramentas adicionais, mais recursos e mais complexidade, o que aumentou o ruído operacional e continua a evidenciar as limitações de recursos humanos. Diante de um cenário de ameaças em rápida expansão, impulsionado pela IA, os CIOs e CISOs devem investir em automação de segurança baseada em agentes, como um multiplicador de forças para aprimorar os recursos humanos qualificados. A capacidade de triar ameaças de forma inteligente, ajudar a gerenciar o escopo e a escala crescentes das ameaças modernas e acompanhar os novos modelos/agentes de IA não pode mais permanecer um processo manual”, diz Pete Finalle, gerente de Pesquisa de Segurança e Confiança da IDC.
O AgentSkope e os agentes DLP AISecOps, CCI Insights, Private Access AIOps, DEM Data Intelligence e DEM Insights estão disponíveis para o público em geral, com o agente Insider Threat AISecOps atualmente em pré-visualização privada.
Sobre a Netskope
A Netskope, protagonista em segurança e redes modernas para a era da nuvem e da IA, atende às necessidades das equipes de segurança e de redes, fornecendo acesso otimizado e segurança contextual em tempo real para o ecossistema de IA, incluindo agentes, aplicações, ferramentas, LLMs, pessoas, dispositivos e dados. Milhares de clientes, incluindo mais de 30 empresas da lista Fortune 100, confiam na plataforma Netskope One, em seu Zero Trust Engine e em sua poderosa rede NewEdge para reduzir riscos e obter visibilidade e controle completos sobre aplicações em nuvem, IA, SaaS, web e privadas, proporcionando segurança e acelerando o desempenho sem concessões
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