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    Destaques

    Chatbots na hotelaria: como revolucionar o atendimento com IAs superbaratas

    By Regina Tupinambá6 de março de 2025

    Chatbots na hotelaria, como DeepSeek e Qwen, estão transformando atendimento hoteleiro, com mais agilidade e menos custos operacionais…

    Destaques

    Inteligência Artificial e Chatbots: como as novas tecnologias estão revolucionando a forma como as empresas se relacionam com os clientes

    By Susana Taboas1 de dezembro de 2023

    Estudo divulgado pela Track.co mostra que mais de 60% das companhias se preocupam com a experiência dos consumidores

    Notícias

    6 dicas para tirar o melhor de um atendimento com chatbot na Black Friday

    By Susana Taboas23 de novembro de 2023

    Com grandes varejistas usando IA para agilizar o atendimento, consumidor precisa se preparar para uma boa experiência de compra

    Destaques

    Chatbot: como tornar o atendimento ao cliente mais humanizado?

    By Susana Taboas16 de novembro de 2023

    Segundo pesquisa, consumidores esperam que as companhias promovam interações mais personalizadas mesmo em meios digitais

    IA

    Como a IA impulsiona a relação entre empresa e consumidor?

    By Susana Taboas11 de setembro de 2023

    Com aumento de usuários online, uso de chatbots de inteligência artificial tem revolucionado a experiência do cliente com personalização

    IA

    Inteligência Artificial impulsiona a experiência do cliente com chatbots e avatares interativos em holografia

    By Susana Taboas13 de julho de 2023

    Com o avanço da inteligência artificial, empresas de todos os setores estão buscando formas inovadoras de aprimorar o atendimento ao cliente

    Destaques

    Bard: Conectando a Imaginação à Tecnologia

    By Susana Taboas18 de maio de 2023

    O lançamento do Bard AI Chatbot pela Google durante o Google I/O 2023 tem sido um marco significativo no avanço da IA

    IA

    Startup cria chatbot para acabar com ligações de cobranças

    By Susana Taboas16 de maio de 2023

    Chat conecta lojas, bancos e credoras a robôs via mensagens de texto, que funcionam como assistentes pessoais financeiros

    Agronegócio

    Agronegócio: Chatbot e Chat GPT transformarão o setor 

    By Regina Tupinambá15 de maio de 2023

    O agronegócio é um dos principais setores da economia brasileira e, apesar dos desafios, representou 24,8% do PIB do País em 2022

    Destaques

    Quanto mais tecnologia, mais o consumidor quer falar e ser ouvido!

    By Susana Taboas9 de setembro de 2022

    Algumas pessoas têm mais afinidade com a tecnologia, trata-se de um perfil ”intuitivo”. Porém, nem todos são assim, muitos precisam de ajuda

    Destaques

    Parceria Topaz e Woopi inclui acesso a serviços financeiros via aplicativo de mensagens

    By Susana Taboas16 de março de 2022

    A Topaz amplia sua plataforma de Onbording Digital e inclui o acesso via aplicativo de mensagens por meio do chatbot

    Destaques

    As 5 tendências que vão impactar o e-commerce em 2020

    By Susana Taboas15 de janeiro de 2020

    O e-commerce brasileiro deve fechar o ano com saldo positivo. De acordo com a ANCE, em 2019, o setor alcançou faturamento de R$ 81,3 bilhões.

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    By Ariadni10 de outubro de 2026

    Letramento digital e IA: como usar a tecnologia sem abrir mão do pensamento crítico. Por Atilio Braga

    9 de outubro de 2026

    Topaz completa 39 anos como parte da evolução tecnológica do setor financeiro

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    Segurança digital também se ensina na infância

    9 de outubro de 2026

    No Futurecom, secretário de Telecomunicações destaca avanços da conectividade no país

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    NetAdmin Community 2026 mostra nova plataforma e aprofunda debate sobre identidade, governança e acesso

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