Segurança dos sites e prazo de entrega das lojas devem ser avaliados com atenção
O Dia dos Pais está chegando. A data, uma das mais importantes para o comércio brasileiro, tem movimentado cada vez mais as lojas virtuais, com consumidores em busca dos melhores presentes e preços, sem precisar sair de casa.
O grande volume de vendas, no entanto, tem atraído cada vez mais a atenção dos criminosos virtuais, sempre em busca de uma oportunidade para conseguir informações preciosas de consumidores.
Para não ser enganado por sites falsos, o cliente deve ficar atento a alguns itens de segurança, como os selos de “site seguro” que carregam os certificados digitais SSL – Secure Socket Layer e TLS – Transport Layer Security, assim alerta Henri Sternberg, diretor de Negócios Corporativos da Certisign (Autoridade Certificadora líder na América Latina).
“Este ‘selo’ garante a proteção, por criptografia, das informações trocadas com a loja, impedindo que terceiros interceptem os dados. Assegura, também, que todas as informações são legítimas”, explica.
Para saber se o site no qual você está pensando em comprar o presente do Dia dos Pais possui esse certificado, basta ficar atento a alguns detalhes, como: um cadeado fechado no lado esquerdo do browser, a existência da letra S ao final da extensão “HTTP” que precede o endereço de cada página e um selo da empresa responsável por esse processo no fim da home do site – normalmente indicando “site seguro”.
O executivo da Certisign chama a atenção, ainda, para erros de ortografia presentes na URL e no conteúdo da página.
“Existem cópias de sites de e-commerces famosos que são muito semelhantes aos originais. Por isso, é preciso ficar atento antes de inserir senhas ou números de cartões. Algumas vezes, uma vírgula errada pode ser sinal de falsificação”, afirma.
Cuidados com e-mails e mensagens
Além dos sites, Sternberg destaca propagandas e e-mails recebidos via aplicativos de trocas de mensagens como pontos de atenção para quem vai comprar presentes. “Se receber algo que lhe pareça suspeito, apague imediatamente e jamais clique nos links que acompanham a mensagem. Ofertas boas demais podem esconder armadilhas perigosas”.
Prazo de entrega
O cumprimento do prazo de entrega é outro detalhe destacado pelo executivo. Este fator é importante, principalmente para aqueles que costumam deixar as compras para a última hora. “Antes de fechar a compra, verifique a reputação da loja, se ela costuma cumprir as entregas dentro do prazo e se possui produtos em estoque para atender à demanda”, conclui.